一、現(xiàn)狀
電商代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)模式按照銷售對(duì)象可分為B2C和B2B模式,B2C模式又可再分為經(jīng)銷、寄售、服務(wù)費(fèi)等幾種模式。
B2C模式:1)經(jīng)銷模式:電商代運(yùn)營(yíng)公司以買斷方式采購(gòu)品牌方產(chǎn)品,然后通過(guò)其運(yùn)營(yíng)的品牌旗艦店或官方商城賣給終端消費(fèi)者;2)服務(wù)費(fèi)模式:公司為品牌商提供包含營(yíng)銷、IT技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)在內(nèi)的一系列線上店鋪代運(yùn)營(yíng)服務(wù),向品牌方收取服務(wù)費(fèi);3)寄售:品牌方在公司倉(cāng)庫(kù)里存貨,公司將貨物交付顧客,不擁有貨物所有權(quán);4)營(yíng)銷策劃等單環(huán)節(jié)服務(wù):公司為品牌方線上店鋪運(yùn)營(yíng)提供營(yíng)銷策劃等單環(huán)節(jié)服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)。非經(jīng)銷模式下一般確認(rèn)凈收入,盈利來(lái)源為固定費(fèi)用費(fèi)和傭金分成;經(jīng)銷模式下確認(rèn)收入為商品銷售收入,盈利來(lái)源為進(jìn)貨與銷貨的差價(jià)。
B2B模式:通常為分銷模式,公司向品牌方采購(gòu)貨品,然后將產(chǎn)品銷售給第三方平臺(tái)或者中小賣家。
電商線上服務(wù)可以分為全鏈路服務(wù)和模塊式服務(wù)。全鏈路包含品牌線上服務(wù)的全部流程,模塊式服務(wù)只專注于其中一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)。寶尊電商、杭州悠可等幾家可比公司均提供包括營(yíng)銷推廣、店鋪運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等環(huán)節(jié)在內(nèi)的全鏈路服務(wù)。
經(jīng)銷模式和分銷模式貢獻(xiàn)的收入和利潤(rùn)占比越高,渠道性質(zhì)越重,反之服務(wù)性質(zhì)越重。麗人麗妝經(jīng)銷模式占絕大部分比重,渠道性質(zhì)最強(qiáng);寶尊電商沒(méi)有分銷模式,經(jīng)銷模式毛利貢獻(xiàn)不及50%,服務(wù)性質(zhì)最重。剩余三家企業(yè)渠道性質(zhì)相似,經(jīng)銷和分銷貢獻(xiàn)毛利在60%-65%區(qū)間,其中壹網(wǎng)壹創(chuàng)分銷模式毛利占比較小僅為4.5%,經(jīng)銷模式毛利貢獻(xiàn)較大,杭州悠可和若羽臣經(jīng)銷及分銷毛利占比相近。
B2C模式為主,B2B模式為輔,按照B2B分銷模式毛利占比排序:寶尊<麗人麗妝<壹網(wǎng)壹創(chuàng)<杭州悠可<若羽臣。幾家可比公司中,寶尊電商主要為B2C業(yè)務(wù),沒(méi)有B2B業(yè)務(wù);麗人麗妝分銷業(yè)務(wù)處于發(fā)展初期,18年?duì)I收占比僅1.09%;壹網(wǎng)壹創(chuàng)線上分銷業(yè)務(wù)客戶為第三方B2C平臺(tái)及天貓、淘寶中小賣家,近年來(lái)營(yíng)收占比呈現(xiàn)擴(kuò)大態(tài)勢(shì),2018年分銷營(yíng)收占比15.0%,毛利占比4.5%;若羽臣的業(yè)務(wù)范圍覆蓋零售模式,服務(wù)費(fèi)模式和渠道分銷模式,除此之外還為公司提供品牌策劃服務(wù),其B2B渠道分銷業(yè)務(wù)18年?duì)I收占比40.55%,毛利占比25.57%。
經(jīng)銷模式為主要業(yè)務(wù)模式,照按照B2C經(jīng)銷模式毛利占比排序:麗人麗妝>壹網(wǎng)壹創(chuàng)>若羽臣>杭州悠可。壹網(wǎng)壹創(chuàng)和若羽臣內(nèi)容策劃服務(wù)收入占比均快速提升,寶尊電商和杭州悠可未來(lái)都重點(diǎn)發(fā)展輕資產(chǎn)的服務(wù)費(fèi)模式。
麗人麗妝:電商零售業(yè)務(wù)是其核心業(yè)務(wù),近三年?duì)I收占比92%以上。B2C業(yè)務(wù)有電商零售業(yè)務(wù)、品牌營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)服務(wù)和寄售。分銷和寄售業(yè)務(wù)均處于發(fā)展初期,電商零售業(yè)務(wù)是其核心業(yè)務(wù),近三年?duì)I收占比92%以上。電商零售業(yè)務(wù)即經(jīng)銷模式,以買斷方式采購(gòu)產(chǎn)品,并在電商平臺(tái)開設(shè)品牌官方旗艦店銷售給終端消費(fèi)者,品牌營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)服務(wù)主要提供品牌店鋪建設(shè)及運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)等全鏈路或部分環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù)。
壹網(wǎng)壹創(chuàng):經(jīng)銷模式營(yíng)收占比超60%,內(nèi)容服務(wù)逐漸發(fā)力。分業(yè)務(wù)看,線上營(yíng)銷業(yè)務(wù)是公司占比最大的業(yè)務(wù)板塊,2018年?duì)I收占比61.7%,但近年來(lái)隨著線上分銷和內(nèi)容服務(wù)的逐漸發(fā)力,占比呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。線上管理業(yè)務(wù)是公司第二大業(yè)務(wù),2018年?duì)I收占比22.6%。線上分銷業(yè)務(wù)17年?duì)I收占比下滑主因百雀羚在唯品會(huì)平臺(tái)上業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變,18年大幅上升主因新增愛茉莉旗下相關(guān)品牌分分銷收入。
若羽臣:經(jīng)銷模式營(yíng)收占比40.7%,品牌策劃收入占比快速提升。若羽臣的業(yè)務(wù)范圍覆蓋零售模式,服務(wù)費(fèi)模式和渠道分銷模式,除此之外還為公司提供品牌策劃服務(wù)。其中,零售服務(wù)和渠道分銷是公司最主要的收入來(lái)源,2018年在公司營(yíng)收中占比分別為40.7%和40.6%。
2016-2018年若羽臣不同模式服務(wù)所占比重
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開資料整理
寶尊電商:服務(wù)費(fèi)模式占比不斷提升,服務(wù)與經(jīng)銷比例基本持平。B2C業(yè)務(wù)包含服務(wù)費(fèi)、寄售和經(jīng)銷三種業(yè)務(wù)模式。服務(wù)費(fèi)模式主要指提供①IT解決方案;②線上店鋪運(yùn)營(yíng);③數(shù)字營(yíng)銷;④客戶服務(wù)其中一項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù)并收取服務(wù)費(fèi)。經(jīng)銷模式指從合作伙伴或授權(quán)分銷商處購(gòu)買商品,然后通過(guò)其運(yùn)營(yíng)的品牌旗艦店或官方商城銷售給消費(fèi)者。寄售模式是合作品牌在公司倉(cāng)庫(kù)里存貨,公司將貨物交付給顧客,公司不擁有貨物所有權(quán)。公司成立之初主要模式為經(jīng)銷模式,近年來(lái)重點(diǎn)發(fā)展輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的服務(wù)模式,服務(wù)模式的收入占比不斷提升2018年占比53.3%首次超過(guò)經(jīng)銷模式。
2012-2018年寶尊電商不同模式服務(wù)所占比重
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開資料整理
杭州悠可:著重發(fā)展服務(wù)費(fèi)模式。杭州悠可的業(yè)務(wù)模式有線上品牌代運(yùn)營(yíng)(包含買斷銷售模式和服務(wù)費(fèi)模式)和B2B線上分銷模式。公司為減少資金占用,減輕運(yùn)營(yíng)壓力,同時(shí)順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),未來(lái)將以服務(wù)費(fèi)模式為主。
電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)包括覆蓋全品類的綜合性公司(如寶尊電商)和覆蓋少數(shù)品類的垂直型公司(如麗人麗妝,壹網(wǎng)壹創(chuàng)等),多數(shù)公司不僅限于單一電商渠道,服務(wù)延伸至社交平臺(tái)、品牌官網(wǎng)、甚至O2O(如寶尊電商)。行業(yè)中多數(shù)公司與頭部品牌深度綁定,頭部品牌貢獻(xiàn)大部分營(yíng)收。
覆蓋領(lǐng)域:寶尊覆蓋全品類,其他品牌深耕美妝相關(guān)領(lǐng)域。根據(jù)覆蓋品類的多少,電商線上服務(wù)可以分為綜合型和垂直型。綜合型服務(wù)覆蓋多品類,多行業(yè),垂直型只專注于單一或少數(shù)品類。幾家可比公司中,寶尊電商為綜合型公司,業(yè)務(wù)范圍覆蓋服裝、電子、電器等全行業(yè),剩余幾家為垂直型公司。杭州悠可專注于化妝品垂直領(lǐng)域;壹網(wǎng)壹創(chuàng)主要是化妝品、日化等快消品牌;麗人麗妝合作品牌也主要分布在化妝品領(lǐng)域;若羽臣合作品牌涵蓋母嬰、美妝個(gè)護(hù)、保健品等品類。
渠道平臺(tái):依據(jù)覆蓋范圍,寶尊處于第一梯隊(duì),壹網(wǎng)壹創(chuàng),若羽臣和杭州悠可處于第二梯隊(duì),麗人麗妝渠道較為單一。寶尊電商服務(wù)覆蓋全渠道,包括電商平臺(tái),社交平臺(tái),品牌官網(wǎng)和O2O等。壹網(wǎng)壹創(chuàng)營(yíng)銷渠道主要為淘寶、天貓等電商平臺(tái),也涉及小紅書,品牌官網(wǎng)和天貓國(guó)際;若羽臣一方面深耕天貓、京東、唯品會(huì)等大型平臺(tái)的電子商務(wù)綜合服務(wù),另一方面還針對(duì)新興、小眾品牌,戰(zhàn)略性地拓展云集、小紅書、抖音等新興社交與內(nèi)容渠道,此外公司還扎根天貓國(guó)際、唯品會(huì)國(guó)際等跨境電商渠道。杭州悠可渠道覆蓋了天貓、京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等各大主流化妝品電商平臺(tái);麗人麗妝的運(yùn)營(yíng)渠道較為單一,主要為天貓和淘寶。
品牌數(shù)量上,寶尊電商的合作品牌數(shù)量最多。截至2018年末,寶尊電商共有185家合作品牌,覆蓋服飾、電子、家居等多品類;壹網(wǎng)壹創(chuàng)合作品牌數(shù)量為37個(gè),并逐漸向日化領(lǐng)域拓展;截至2018年末,麗人麗妝主要與67個(gè)品牌保持合作關(guān)系。2018年若羽臣合作品牌數(shù)量為77個(gè),并從國(guó)內(nèi)本土品牌向國(guó)際知名品牌不斷拓展,16-18年國(guó)際品牌占比為76.6%/87.3%/89.6%。截至2016年Q3,杭州悠可代理品牌包括雅詩(shī)蘭黛、倩碧、薇姿、理膚泉、修麗可、歐舒丹、嬌韻詩(shī)、THEFACESHOP、謎尚等近30個(gè)品牌,代理品牌多為中高端品牌。
品牌收入分布上,頭部品牌貢獻(xiàn)各家公司主要收入。2018年,壹網(wǎng)壹創(chuàng)營(yíng)收中百雀羚品牌貢獻(xiàn)收入61.2%,線上管理業(yè)務(wù)中TOP3品牌(寶潔,伊麗莎白雅頓和資生堂)營(yíng)收合計(jì)占比69.1%;寶尊電商TOP2品牌收入占比分別為23.6%和12.8%,TOP10品牌合計(jì)收入占比61.1%;麗人麗妝電商零售業(yè)務(wù)中TOP3品牌(美寶蓮,蘭蔻和漢高)營(yíng)收占該板塊業(yè)務(wù)收入比重為37.2%;若羽臣服務(wù)費(fèi)模式中TOP3(美贊臣、健合和康貝)品牌收入占比合計(jì)44.5%。
收入增速方面,麗人麗妝和若羽臣頭部品牌收入增速高于非頭部品牌,壹網(wǎng)壹創(chuàng)則相反,其主要品牌百雀羚近年來(lái)收入增速低于其他品牌,線上管理模式中TOP4品牌收入增速也低于其他品牌。
2017-2018年麗人麗妝零售業(yè)務(wù)TOP5品牌收入增速高于其他
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開資料整理
2017-2018年若羽臣服務(wù)費(fèi)模式TOP3品牌收入增速高于其他
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開資料整理
2017-2018年壹網(wǎng)壹創(chuàng)百雀羚收入增速低于其他
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開資料整理
2017-2018年壹網(wǎng)壹創(chuàng)線上管理模式TOP4收入增速低于其他
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開資料整理
二、化妝品代運(yùn)營(yíng)
中國(guó)化妝品市場(chǎng)增速最快,至2018年已經(jīng)成為全球第二大化妝品市場(chǎng)。2013-2018年,中國(guó)化妝品市場(chǎng)復(fù)合年均增長(zhǎng)率為7.7%,位居全球第一。2017年以后,化妝品社零增速持續(xù)高于社零總額增速,顯示出化妝品行業(yè)在2016年底觸底反彈以后進(jìn)入高速增長(zhǎng)的階段以及化妝品行業(yè)較強(qiáng)的逆周期屬性。
在行業(yè)整體高速增長(zhǎng)的背景下,化妝品企業(yè)逐年增多。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,國(guó)家藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)顏江瑛透露,截至2018年10月,我國(guó)持有化妝品生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)企業(yè)已有4690余家,有效的化妝品生產(chǎn)許可批件18616件,國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品備案信息已經(jīng)達(dá)到150余萬(wàn)件,進(jìn)口非特殊用途化妝品注冊(cè)批件60675件?;瘖y品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體和注冊(cè)備案數(shù)量呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)。同時(shí),大量外資高端品牌、外資小眾品牌正加速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),掘金中國(guó)化妝品行業(yè)紅利。
2013-2018年世界各國(guó)化妝品市場(chǎng)復(fù)合年均增長(zhǎng)率
從數(shù)據(jù)來(lái)源:公開資料整理
品牌商需求來(lái)看,國(guó)際品牌更傾向于外包服務(wù)商進(jìn)行電商運(yùn)營(yíng),且與服務(wù)商的合作穩(wěn)定性較強(qiáng),未來(lái)國(guó)際品牌對(duì)于服務(wù)商的需求會(huì)越來(lái)越強(qiáng);整體來(lái)看,國(guó)內(nèi)品牌更傾向于自己組建電商部門開展線上業(yè)務(wù),較少把電商業(yè)務(wù)外包給服務(wù)商,但根據(jù)自身體量大小不同及所處發(fā)展階段不同,對(duì)服務(wù)商的需求又呈現(xiàn)出差異化特征。隨著市場(chǎng)教育增多,國(guó)內(nèi)中小品牌的外包服務(wù)意識(shí)在逐漸增強(qiáng),隨著化妝品行業(yè)的發(fā)展及中小企業(yè)增多,中小品牌有望成為服務(wù)商帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
2019年,約80-90%的國(guó)際品牌選擇與品牌服務(wù)商合作,約20-30%的國(guó)內(nèi)品牌選擇與品牌服務(wù)商合作,其中中小品牌對(duì)品牌服務(wù)商更為依賴。
國(guó)內(nèi)外品牌對(duì)于品牌服務(wù)商的需求對(duì)比分析(2019年)
國(guó)際品牌 | 傾向于外包服務(wù)商,合作穩(wěn)定性較強(qiáng)。國(guó)際品牌更傾向于尋求服務(wù)商進(jìn)行合作,更能接受外包模式。國(guó)際品牌通過(guò) 外包服務(wù)商可以借助專業(yè)資源快速打開中國(guó)電商渠道,實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)的同時(shí)幫 助其進(jìn)行品牌建設(shè),提升消費(fèi)者體驗(yàn),為品牌帶來(lái)更大的溢價(jià)能力;同時(shí)注重 品牌的長(zhǎng)期發(fā)展,對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求較高,與服務(wù)商合作穩(wěn)定性較強(qiáng) | |
國(guó)內(nèi)品牌 | 大品牌 | 根據(jù)品牌所處發(fā)展階段不同,需求呈現(xiàn)差異化的特征。 處于擴(kuò)張期的大品牌,品牌影響力與競(jìng)爭(zhēng)力不斷上升,有實(shí)力有能力 自建團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電商運(yùn)營(yíng);反之,處于下坡期的大品牌,品牌影響力與 競(jìng)爭(zhēng)力均呈下降態(tài)勢(shì),會(huì)選擇與服務(wù)商合作,期望服務(wù)商助力其電商 運(yùn)營(yíng)并為品牌進(jìn)行數(shù)據(jù)賦能,提升品牌的影響力。 |
中小品牌 | 受制于成本壓力,尋求與服務(wù)商合作。 國(guó)內(nèi)中小品牌由于自建電商難以找到合適的人才以及成本高的因素, 會(huì)考慮與服務(wù)商進(jìn)行合作,借助服務(wù)商打通電商渠道,降低品牌的運(yùn) 作成本。 |
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開資料整理
2018年市占率前100名的名牌共占據(jù)64.1%市場(chǎng)份額,其中約33.1%為非官方自營(yíng);其余31.0%市場(chǎng)份額對(duì)應(yīng)的品牌天貓旗艦店為官方自營(yíng),但是其中仍可能大量采用代運(yùn)營(yíng)企業(yè)的服務(wù),例如雅詩(shī)蘭黛、歐珀萊等,粗略估計(jì)其中約一半份額經(jīng)過(guò)代運(yùn)營(yíng)商。綜上估計(jì)市占率前100名的品牌所占有的64.1%市場(chǎng)份額中,約有48.6%的市場(chǎng)份額通過(guò)代運(yùn)營(yíng)商獲取,占比約75.8%(48.6%/64.1%=75.8%)。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)化妝品及個(gè)護(hù)行業(yè)零售規(guī)模達(dá)4686億元人民幣;根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,2017年線上占比約23%,假設(shè)2018年提升至25%,則電商代運(yùn)營(yíng)商對(duì)應(yīng)空間約為888億元。
三、電商獲客成本
近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展速度放緩,2018年我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶的同比增速已從2008年高點(diǎn)的59.4%下降至14.4%,同年全國(guó)網(wǎng)上零售額增速也從2012年的68%放緩至23.9%。電商平臺(tái)流量紅利隨之褪去,京東和阿里巴巴的獲客成本已顯著提升,2018年分別為1503元/人和306元/人,2014年僅為82元/人和70元/人。與此同時(shí)社交平臺(tái)迎來(lái)高速增長(zhǎng),2014年至今社交電商交易額保持50%以上的同比增速,短視頻行業(yè)經(jīng)過(guò)2017年迅猛發(fā)展,2018年在持續(xù)高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,已累計(jì)起愈5億用戶基礎(chǔ)、進(jìn)入精耕細(xì)作的發(fā)展階段。此外,其他內(nèi)容平臺(tái)對(duì)銷售的影響能力持續(xù)提升,小紅書2018年11月與2018年1月相比,電商評(píng)論中相關(guān)聲量提升約719%。
2014-2018年阿里巴巴和京東獲客成本趨勢(shì)(元/人)
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開資料整理
2014-2018年社交電商交易額及增速趨勢(shì)
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開資料整理
四、發(fā)展趨勢(shì)
電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)呈現(xiàn)明顯頭部效應(yīng)。規(guī)模較大,資金及供應(yīng)鏈實(shí)力較強(qiáng)的服務(wù)商在為品牌提高銷量同時(shí),能夠不斷提升自身影響力,占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘;規(guī)模較小,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)的中長(zhǎng)尾企業(yè)在不能滿足品牌方不斷發(fā)展的服務(wù)訴求同時(shí)可能面臨困境,客戶流失至頭部服務(wù)商,加速出清。
2018年品牌電商服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開資料整理
2019年,約80-90%的國(guó)際品牌選擇與品牌服務(wù)商合作,約20-30%的國(guó)內(nèi)品牌選擇與品牌服務(wù)商合作,其中中小品牌對(duì)品牌服務(wù)商更為依賴;2018年市占率前100名的品牌所占有的64.1%市場(chǎng)份額中,約有48.6%的市場(chǎng)份額通過(guò)代運(yùn)營(yíng)商獲取,代運(yùn)營(yíng)商經(jīng)手的市場(chǎng)份額約76%(48.6%/64.1%=75.8%)。且在行業(yè)整體高速增長(zhǎng)的背景下,化妝品企業(yè)逐年增多。國(guó)家藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)顏江瑛透露,截至2018年10月,我國(guó)持有化妝品產(chǎn)許可證的生產(chǎn)企業(yè)已有4690余家,有效的化妝品生產(chǎn)許可批件18616件,國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品備案信息已經(jīng)達(dá)到150余萬(wàn)件,進(jìn)口非特殊用途化妝品注冊(cè)批件60675件?;瘖y品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體和注冊(cè)備案數(shù)量呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)。同時(shí),大量外資高端品牌、外資小眾品牌正加速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),掘金中國(guó)化妝品行業(yè)紅利?;瘖y品企業(yè)數(shù)量的增長(zhǎng)進(jìn)一步為代運(yùn)營(yíng)行業(yè)提供廣闊發(fā)展空間。
運(yùn)營(yíng)能力驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)引擎,自有倉(cāng)庫(kù)及IT構(gòu)筑規(guī)模壁壘,賽道空間近千億,盡享行業(yè)高增紅利。
業(yè)務(wù)模式:電商代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)模式按照銷售對(duì)象可分為B2C和B2B模式,B2C模式又可再分為經(jīng)銷、寄售、服務(wù)費(fèi)等幾種模式;從業(yè)務(wù)性質(zhì)來(lái)看,經(jīng)銷模式和分銷模式渠道性質(zhì)較重,服務(wù)費(fèi)模式則偏重于服務(wù)性質(zhì),麗人麗妝經(jīng)銷模式占絕大部分比重,渠道性質(zhì)最強(qiáng);寶尊電商沒(méi)有分銷模式,經(jīng)銷模式毛利貢獻(xiàn)不及50%,服務(wù)性質(zhì)最重。業(yè)務(wù)范圍:電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)包括覆蓋全品類的綜合性公司(如寶尊電商)和覆蓋少數(shù)品類的垂直型公司(如麗人麗妝,壹網(wǎng)壹創(chuàng)等),多數(shù)公司不僅限于單一電商渠道,服務(wù)延伸至社交平臺(tái)、品牌官網(wǎng)、甚至O2O(如寶尊電商);行業(yè)中多數(shù)公司與頭部品牌深度綁定,頭部品牌貢獻(xiàn)大部分營(yíng)收。核心壁壘:電子商務(wù)服務(wù)類型已從行業(yè)發(fā)展初期的基礎(chǔ)服務(wù)(運(yùn)營(yíng)服務(wù)、客戶服務(wù))拓展至核心服務(wù)(IT服務(wù),營(yíng)銷服務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)),目前行業(yè)龍頭公司的核心壁壘集中在倉(cāng)儲(chǔ)物流、IT服務(wù)和營(yíng)銷服務(wù)等方面;寶尊IT及倉(cāng)儲(chǔ)物流實(shí)力突出,營(yíng)銷環(huán)節(jié)是各公司發(fā)展重點(diǎn)。
1、規(guī)模效應(yīng)是電商服務(wù)行業(yè)賴以生存的根本。
天貓平臺(tái)對(duì)于店鋪規(guī)模和品牌影響力的要求較高,未達(dá)到平臺(tái)要求的企業(yè)將無(wú)法在天貓平臺(tái)開設(shè)旗艦店。規(guī)模優(yōu)勢(shì)下平臺(tái)推廣效率更高:代運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)推廣費(fèi)用率總體低于品牌方,呈現(xiàn)出較明顯的規(guī)模效應(yīng);垂直型(壹網(wǎng)壹創(chuàng))代運(yùn)營(yíng)商較綜合型(寶尊電商)代運(yùn)營(yíng)商而言,在推廣中或有可能實(shí)現(xiàn)更高效率。極限承載能力構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘:電子商務(wù)呈現(xiàn)短期高爆發(fā)的銷售特征,這對(duì)服務(wù)商的極限承載能力提出了較高要求。
2、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,行業(yè)集中度提升趨勢(shì)下龍頭優(yōu)勢(shì)明顯。
挑戰(zhàn):部分品牌方自建電商團(tuán)隊(duì),收回電商運(yùn)營(yíng)權(quán);電商獲客成本提升,流量來(lái)源向社交平臺(tái)泛化。
優(yōu)勢(shì):電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)呈現(xiàn)明顯頭部效應(yīng)——第一梯隊(duì)市占率持續(xù)提升,2018年第一梯隊(duì)四家企業(yè)GMV比重達(dá)32.1%;行業(yè)空間較大,長(zhǎng)尾空間廣闊——在行業(yè)整體高速增長(zhǎng)的背景下,化妝品企業(yè)逐年增多同時(shí),大量外資高端品牌、外資小眾品牌正加速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
延伸能力圈,上市企業(yè)更具規(guī)模及資本優(yōu)勢(shì)。多渠道布局,拓展流量入口:壹網(wǎng)壹創(chuàng)小而美的內(nèi)容營(yíng)銷服務(wù)上線,擴(kuò)大客戶范圍同時(shí)嘗試新媒體引流。強(qiáng)化高附加值服務(wù)環(huán)節(jié)能力,構(gòu)筑核心壁壘:壹網(wǎng)壹創(chuàng)募集資金擬建設(shè)品牌升級(jí)建設(shè)項(xiàng)目和綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心項(xiàng)目,信息化技術(shù),產(chǎn)品開發(fā)和自主創(chuàng)新能力將得到升級(jí);寶尊推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化自身技術(shù)優(yōu)勢(shì);若羽臣將提高自身策劃運(yùn)營(yíng)水平及信息化水平。向上游延伸,強(qiáng)化對(duì)品牌控制力。目前代運(yùn)營(yíng)商主要通過(guò)孵化自有品牌、扶持境外中小品牌、與品牌方合資經(jīng)營(yíng)等方式強(qiáng)化控制。
相關(guān)報(bào)告:智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及未來(lái)前景分析報(bào)告》


2025-2031年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)及投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告
《2025-2031年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)及投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》共十五章,包含2025-2031年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)投資前景,2025-2031年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)企業(yè)投資戰(zhàn)略分析,研究結(jié)論及建議等內(nèi)容。



