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軟件外包就是企業(yè)為了專注核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)和降低軟件項(xiàng)目成本，將軟件項(xiàng)目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動(dòng)。業(yè)務(wù)流程外包(BPO)已經(jīng)成為外包服務(wù)新的發(fā)展趨勢(shì)，在未來幾年內(nèi)將成為外包的主要內(nèi)容。BPO包括人力資源、采購、財(cái)會(huì)、客戶中心、后勤、研發(fā)、營(yíng)銷、工廠運(yùn)作、培訓(xùn)，這些大類還可以進(jìn)一步細(xì)分。不僅IT行業(yè)需要BPO，而且BPO的每項(xiàng)業(yè)務(wù)都離不開IT業(yè)務(wù)的支持，從而產(chǎn)生IT外包機(jī)會(huì)。
所謂軟件外包服務(wù)就是一些發(fā)達(dá)國家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項(xiàng)目通過外包的形式交給人力資源成本相對(duì)較低的國家的公司開發(fā)，以達(dá)到降低軟件開發(fā)成本的目的。眾所周知，軟件開發(fā)的成本中70%是人力資源成本，所以，降低人力資源成本將有效地降低軟件開發(fā)的成本。軟件外包已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家的軟件公司降低成本的一種重要的手段。智研咨詢發(fā)布的《2018-2024年中國軟件外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》共十三章。首先介紹了軟件外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境、軟件外包服務(wù)整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)等，接著分析了軟件外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行的現(xiàn)狀，然后介紹了軟件外包服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。隨后，報(bào)告對(duì)軟件外包服務(wù)做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析，最后分析了軟件外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資預(yù)測(cè)。您若想對(duì)軟件外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資軟件外包服務(wù)行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫。
第一部分行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
第一章軟件外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展概述
第一節(jié) 軟件外包服務(wù)行業(yè)定義及分類
一、行業(yè)定義
二、行業(yè)主要產(chǎn)品分類
三、行業(yè)主要商業(yè)模式
第二節(jié) 軟件外包服務(wù)行業(yè)特征分析
一、產(chǎn)業(yè)鏈分析
二、軟件外包服務(wù)行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位
第三節(jié) 軟件外包服務(wù)所屬行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
一、贏利性
二、成長(zhǎng)速度
三、附加值的提升空間
四、進(jìn)入壁壘／退出機(jī)制
五、風(fēng)險(xiǎn)性
六、行業(yè)周期
七、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度指標(biāo)
八、行業(yè)及其主要子行業(yè)成熟度分析
第二章軟件外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境及影響分析（PEST）
第一節(jié) 行業(yè)政策環(huán)境分析（P）
一、財(cái)政部公布補(bǔ)貼國際軟件外包
二、軟件與服務(wù)外包業(yè)獲政策提振
三、中國出臺(tái)軟件外包扶持政策
四、軟件和服務(wù)外包項(xiàng)目?jī)?yōu)惠
五、《杭州高新區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持辦法》
第二節(jié) 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（E）
第三節(jié) 行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析（S）
第四節(jié) 行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析（T）
一、軟件外包服務(wù)生產(chǎn)工藝分析
二、軟件外包服務(wù)應(yīng)用技術(shù)發(fā)展分析
三、技術(shù)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響
第三章全球軟件外包服務(wù)所屬行業(yè)發(fā)展分析
第一節(jié) 全球軟件外包服務(wù)市場(chǎng)總體情況分析
一、全球軟件外包服務(wù)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)
二、全球軟件外包服務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
三、2018年全球軟件外包服務(wù)所屬行業(yè)發(fā)展分析
四、全球軟件外包服務(wù)市場(chǎng)區(qū)域分布
第二節(jié) 全球軟件外包服務(wù)所屬行業(yè)市場(chǎng)供需分析
一、2018年全球軟件外包服務(wù)行業(yè)供給分析
二、2018年全球軟件外包服務(wù)行業(yè)需求分析
第三節(jié) 全球軟件外包服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
一、全球軟件外包服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
二、全球軟件外包服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)
第四節(jié) 全球主要國家（地區(qū)）市場(chǎng)分析
第五節(jié) 2016-2018年國際重點(diǎn)軟件外包服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析
第四章我國軟件外包服務(wù)所屬行業(yè)發(fā)展分析
第一節(jié) 中國軟件外包服務(wù)部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)分析
一、上海：以浦東為“橋頭堡”
二、大連：打造“軟件外包之都”
三、西安：“對(duì)日外包”為起點(diǎn)
四、廣東：主打“粵港澳合作”
第二節(jié) 中國軟件外包服務(wù)市場(chǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析
一、壯大國際軟件外包業(yè)務(wù)計(jì)劃擱淺
二、中國軟件外包產(chǎn)業(yè)并軌國際化
三、合肥市服務(wù)外包業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)及面臨的問題
第三節(jié) 中國軟件外包服務(wù)部分地區(qū)發(fā)展分析
一、西安再拼軟件外包政策優(yōu)勢(shì)：三個(gè)機(jī)遇
二、哈爾濱開發(fā)區(qū)鼓勵(lì)軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的暫行規(guī)定
三、重慶將打造西南地區(qū)最大的對(duì)韓軟件外包基地
四、提升武漢地區(qū)軟件外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)策
五、沈陽皇姑區(qū)軟件外包直奔“金字塔尖”
第五章軟件外包服務(wù)所屬行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析
第一節(jié) 2016-2018年中國軟件外包服務(wù)所屬行業(yè)總體規(guī)模分析
一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析
二、人員規(guī)模狀況分析
三、行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模分析
四、所屬行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析
第二節(jié) 2016-2018年我國軟件外包服務(wù)所屬行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值分析
第三節(jié) 2016-2018年我國軟件外包服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品成本利潤(rùn)分析
第四節(jié) 2016-2018年我國軟件外包服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析
第二部分行業(yè)運(yùn)營(yíng)格局
第六章中國承接國際軟件外包的現(xiàn)狀、模式及對(duì)策研究分析
第一節(jié) 中國承接國際軟件外包的發(fā)展速度及質(zhì)量分析
一、從宏觀的產(chǎn)業(yè)層面來看，發(fā)展速度很快
二、從微觀的企業(yè)層面看來，發(fā)展質(zhì)量有待提高
第二節(jié) 中國承接國際軟件外包的主要經(jīng)營(yíng)模式分析
一、跨國公司在中國設(shè)立的軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)
二、跨國軟件公司在中國設(shè)立的市場(chǎng)開拓機(jī)構(gòu)
三、中國本土純粹的國際軟件外包企業(yè)
四、中國本土研發(fā)型的軟件外包企業(yè)
第三節(jié) 中國承接國際軟件外包的貢獻(xiàn)和需求要素分析
一、直接經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)
二、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)
三、產(chǎn)生技術(shù)外溢效應(yīng)
四、形成產(chǎn)業(yè)集群
五、培育國內(nèi)軟件市場(chǎng)等外部性效應(yīng)
第四節(jié) 制約中國承接國際軟件外包的因素分析
一、政府財(cái)稅支持政策定位不明確
二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度還有欠缺
三、高端人才依然比較緊缺
四、行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展服務(wù)能力有待提高
五、融資環(huán)境需要改善
第五節(jié) 中國承接國際軟件外包的政策建議
一、有針對(duì)性地提供財(cái)稅支持
二、完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系
三、進(jìn)一步加大人才儲(chǔ)備
四、提高行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)能力
五、創(chuàng)造條件協(xié)助企業(yè)開拓軟件外包市場(chǎng)
第七章軟件外包服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況分析
第一節(jié) 中國軟件外包服務(wù)總體競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析
一、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度分析
二、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)分析
三、技術(shù)差異化競(jìng)爭(zhēng)激烈
第二節(jié) 中國軟件外包服務(wù)行業(yè)區(qū)域格局分析
一、軟件外包服務(wù)行業(yè)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)格局分析
二、軟件外包服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)格局分析
第三節(jié) 2018-2024年中國軟件外包服務(wù)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力分析
第八章中外軟件外包服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展評(píng)述
第一節(jié) IBM
一、公司簡(jiǎn)介
二、IBM中國IT外包服務(wù)之殤
三、公司業(yè)績(jī)
四、公司策略
第二節(jié) HP
一、公司簡(jiǎn)介
一、公司業(yè)績(jī)
二、惠普與美公司簽訂七年業(yè)務(wù)流程外包合同
第三節(jié) EDS
一、公司簡(jiǎn)介
一、公司業(yè)績(jī)
二、EDS落戶武漢
第九章中國軟件開發(fā)重點(diǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析
第一節(jié) 東軟集團(tuán)股份有限公司（600718）
一、企業(yè)概況
二、軟件外包推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)分析
三、收入結(jié)構(gòu)改善提升盈利能力分析
四、企業(yè)運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
第二節(jié) 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司（600797）
一、企業(yè)概況
二、外包業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)
三、企業(yè)運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
第三節(jié) 大連華信計(jì)算機(jī)技術(shù)股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)
第四節(jié) 中軟國際有限公司
一、企業(yè)概況
二、中軟國際收購和勤環(huán)球資源
三、中軟國際服務(wù)外包戰(zhàn)略重點(diǎn)投向湖南
第五節(jié) 海輝軟件(國際)集團(tuán)
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)動(dòng)態(tài)分析
第六節(jié) 柯萊特信息系統(tǒng)有限公司
一、企業(yè)概況
二、柯萊特成為對(duì)日軟件外包領(lǐng)跑者
第七節(jié) 上海中和軟件有限公司
一、企業(yè)概況
二、創(chuàng)投生物軟件步入高成長(zhǎng)期
節(jié) 北大方正集團(tuán)有限公司（600601）
一、企業(yè)概況
二、北大方正將打造華中最大軟件外包基地
三、企業(yè)運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
第九節(jié) 日電卓越軟件科技（北京）有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)分析
第十節(jié) 上海海隆軟件股份有限公司（002195）
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)軟件外包服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析
三、海隆軟件專注對(duì)日軟件外包：人員規(guī)?？焖贁U(kuò)張
四、企業(yè)運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
第三部分行業(yè)前景分析
第十章軟件外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
第一節(jié) 中國軟件外包服務(wù)市場(chǎng)運(yùn)行趨勢(shì)分析
一、服務(wù)外包的業(yè)務(wù)領(lǐng)域在不斷發(fā)展和延伸
二、IT應(yīng)用服務(wù)外包和業(yè)務(wù)流程外包已相對(duì)成熟
三、全球離岸服務(wù)外包的潛在市場(chǎng)規(guī)模巨大
四、許多國家和地區(qū)將服務(wù)外包行業(yè)確定為國家發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)
第二節(jié) 2018-2024年中國軟件外包服務(wù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析
一、軟件外包服務(wù)供給預(yù)測(cè)分析
二、軟件外包服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局預(yù)測(cè)分析
第三節(jié) 2018-2024年中國軟件外包服務(wù)市場(chǎng)盈利預(yù)測(cè)分析
第十一章我國軟件外包服務(wù)行業(yè)營(yíng)銷趨勢(shì)及策略分析
第一節(jié) 軟件外包服務(wù)行業(yè)銷售渠道分析
一、營(yíng)銷分析與營(yíng)銷模式推薦
二、軟件外包服務(wù)營(yíng)銷環(huán)境分析與評(píng)價(jià)
三、銷售渠道存在的主要問題
四、營(yíng)銷渠道發(fā)展趨勢(shì)與策略
第二節(jié) 軟件外包服務(wù)行業(yè)營(yíng)銷策略分析
一、中國軟件外包服務(wù)營(yíng)銷概況
二、軟件外包服務(wù)營(yíng)銷策略探討
1、中國軟件外包服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷策略淺析
2、軟件外包服務(wù)新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣策略
3、軟件外包服務(wù)細(xì)分產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析
第三節(jié) 軟件外包服務(wù)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)
一、未來軟件外包服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的出路
二、中國軟件外包服務(wù)營(yíng)銷的趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第十二章2018-2024年中國軟件外包服務(wù)的投資風(fēng)險(xiǎn)與投資建議
第一節(jié) 2018-2024年中國軟件外包服務(wù)制造行業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)
一、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
二、政策風(fēng)險(xiǎn)
三、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
四、行業(yè)進(jìn)入、退出壁壘風(fēng)險(xiǎn)
五、部分產(chǎn)品產(chǎn)能過剩潛在風(fēng)險(xiǎn)
第二節(jié) 2018-2024年中國軟件外包服務(wù)制造行業(yè)的投資建議
一、中國軟件外包服務(wù)制造行業(yè)的重點(diǎn)投資區(qū)域
二、中國軟件外包服務(wù)制造行業(yè)的重點(diǎn)投資產(chǎn)品
三、行業(yè)投資建議
第三節(jié) 2018-2024年中國軟件外包服務(wù)項(xiàng)目投資可行性分析
第十三章研究結(jié)論及發(fā)展建議 （ZYPX）
第一節(jié) 軟件外包服務(wù)行業(yè)研究結(jié)論及建議
第二節(jié) 軟件外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展建議
圖表目錄
圖表：軟件外包服務(wù)行業(yè)生命周期
圖表：軟件外包服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
圖表：不同類型外包模式的貢獻(xiàn)效果分析
圖表：2016-2018年我國軟件外包服務(wù)行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比
圖表：2016-2018年我國軟件外包服務(wù)行業(yè)成長(zhǎng)性
圖表：2016-2018年我國軟件外包服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)能力
圖表：2016-2018年我國軟件外包服務(wù)行業(yè)盈利能力
圖表：2016-2018年我國軟件外包服務(wù)行業(yè)償債能力
圖表：2016-2018年全球軟件外包服務(wù)所屬行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
圖表：2016-2018年中國軟件外包服務(wù)所屬行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
圖表：2016-2018年軟件外包服務(wù)行業(yè)需求分析
圖表：2018-2024年我國軟件外包服務(wù)行業(yè)供給預(yù)測(cè)
◆ 本報(bào)告分析師具有專業(yè)研究能力，報(bào)告中相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)預(yù)測(cè)主要為公司研究員采用桌面研究、業(yè)界訪談、市場(chǎng)調(diào)查及其他研究方法，部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開信息，并且結(jié)合智研咨詢監(jiān)測(cè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)，通過智研統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)模型估算獲得；企業(yè)數(shù)據(jù)主要為官方渠道以及訪談獲得，智研咨詢對(duì)該等信息的準(zhǔn)確性、完整性和可靠性做最大努力的追求，受研究方法和數(shù)據(jù)獲取資源的限制，本報(bào)告只提供給用戶作為市場(chǎng)參考資料，本公司對(duì)該報(bào)告的數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)不承擔(dān)法律責(zé)任。
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01
智研咨詢成立于2008年，具有17年產(chǎn)業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)
02
智研咨詢總部位于北京，具有得天獨(dú)厚的專家資源和區(qū)位優(yōu)勢(shì)
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智研咨詢目前累計(jì)服務(wù)客戶上萬家，客戶覆蓋全球，得到客戶一致好評(píng)
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智研咨詢不僅僅提供精品行研報(bào)告，還提供產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、IPO咨詢、行業(yè)調(diào)研等全案產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)
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智研咨詢精益求精地完善研究方法，用專業(yè)和科學(xué)的研究模型和調(diào)研方法，不斷追求數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)的客觀準(zhǔn)確
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智研咨詢不定期提供各觀點(diǎn)文章、行業(yè)簡(jiǎn)報(bào)、監(jiān)測(cè)報(bào)告等免費(fèi)資源，踐行用信息驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公司使命
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智研咨詢建立了自有的數(shù)據(jù)庫資源和知識(shí)庫
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智研咨詢觀點(diǎn)和數(shù)據(jù)被媒體、機(jī)構(gòu)、券商廣泛引用和轉(zhuǎn)載，具有廣泛的品牌知名度
品質(zhì)保證
智研咨詢是行業(yè)研究咨詢服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌，公司擁有強(qiáng)大的智囊顧問團(tuán)，與國內(nèi)數(shù)百家咨詢機(jī)構(gòu)，行業(yè)協(xié)會(huì)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和資源，保證了我們報(bào)告的專業(yè)性。
售后處理
我們提供完善的售后服務(wù)系統(tǒng)。只需反饋至智研咨詢電話專線、微信客服、在線平臺(tái)等任意終端，均可在工作日內(nèi)得到受理回復(fù)。24小時(shí)全面為您提供專業(yè)周到的服務(wù)，及時(shí)解決您的需求。
跟蹤回訪
持續(xù)讓客戶滿意是我們一直的追求。公司會(huì)安排專業(yè)的客服專員會(huì)定期電話回訪或上門拜訪，收集您對(duì)我們服務(wù)的意見及建議，做到讓客戶100%滿意。
