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2018年智能語音市場增長近60%，行業(yè)繼續(xù)維持寡頭壟斷格局[圖]

智能語音張靜 2019-07-15 05:24 來源：智研咨詢

伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)的發(fā)展，中國智能語音助手應(yīng)用不斷滲透，市場規(guī)模進(jìn)一步提升。中國信通院數(shù)據(jù)顯示，我國智能語音市場規(guī)模已達(dá)到100.7億元。隨著產(chǎn)業(yè)的拓展，2018年中國智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模進(jìn)一步增長，達(dá)到160.2億元。我國智能語音助手用戶多分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，北上廣深四個一線城市的用戶占比高達(dá)54.3%。

2011-2018年中國智能語音產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模及增速走勢圖

資料來源：智研咨詢整理

（1）產(chǎn)品性能不斷優(yōu)化，應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬

智能語音是實現(xiàn)人機(jī)交互的重要途徑，相關(guān)支撐技術(shù)主要可劃分為基礎(chǔ)語音技術(shù)、智能化技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，人機(jī)交互的需求與日俱增，語音交互是大勢所趨，智能語音需求將至，相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步使得智能語音在語音助手、車載系統(tǒng)、智能家居、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)一步深化。

智能語音主要技術(shù)簡介

主要技術(shù)	技術(shù)簡介
語音識別技術(shù)	將一段語音信號轉(zhuǎn)換成相對應(yīng)的文本信息，系統(tǒng)主要包含特征提取、聲學(xué)模型，語言模型以及字典與解碼四大部分，語音輸入系統(tǒng)、語音控制系統(tǒng)、智能對話查詢系統(tǒng)等是最常見的應(yīng)用領(lǐng)域。
聲紋識別技術(shù)	每一個聲音都具有獨特的特征，通過該特征能將不同人的聲音進(jìn)行有效的區(qū)分。理論上來說，很少會有兩個人具有相同的聲紋特征。目前重點在安防領(lǐng)域。此外，在智能家居等領(lǐng)域，為了安全，也為了更好的智能體驗，聲紋識別技術(shù)也漸漸受到重視。
語音合成技術(shù)	是一種可以將任意輸入文本轉(zhuǎn)換成相應(yīng)語音的技術(shù)。
語音交互技術(shù)	交互流程包括語音識別，自然語言理解，對話管理，自然語言生成和語音合成。隨著算法和數(shù)據(jù)的“迭代”，技術(shù)不斷提升，在通用理想環(huán)境下語音識別的準(zhǔn)確率達(dá)95%以上，而對于一些垂直領(lǐng)域中的理解，準(zhǔn)確度還有待進(jìn)一步提高。
智能化技術(shù)	主要包括自然語言處理技術(shù)、機(jī)器翻譯技術(shù)、深度學(xué)習(xí)技術(shù)等
大數(shù)據(jù)技術(shù)	通過用戶提供的大數(shù)據(jù)可以對語音識別系統(tǒng)進(jìn)行各種深入分析以不斷優(yōu)化提升產(chǎn)品效果
其他支持技術(shù)	例如AI芯片技術(shù)提供基礎(chǔ)，麥克風(fēng)陣列技術(shù)以消除回聲、抗噪等

資料來源：智研咨詢整理

相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國智能語音市場專項調(diào)查及發(fā)展趨勢分析報告》

（2）智能語音市場維持寡頭壟斷格局

2018年智能語音市場繼續(xù)保持寡頭壟斷格局，前五家企業(yè)占據(jù)了80%以上份額。就全球市場而言，排名前五位的企業(yè)分別為Nuance、谷歌、蘋果、微軟、科大訊飛；在國內(nèi)市場上，排名前五位的企業(yè)分別為科大訊飛、百度、蘋果、Nuance、小i機(jī)器人，累計市場份額達(dá)到84.6%。隨著智能語音市場引發(fā)關(guān)注，越來越多的新秀例如依圖科技、云知聲等也開始入場，但短期內(nèi)尚未撼動市場現(xiàn)有格局。

2018年全球及中國智能語音市場格局分析

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

但值得注意的是，從人工智能產(chǎn)業(yè)鏈全景中可以看到，消費級終端以及智慧場景應(yīng)用等才是產(chǎn)業(yè)的終極目標(biāo)，智能語音僅僅是巨頭們搶占人工智能市場的重要切入點。谷歌、蘋果、微軟、IBM、Facebook等國際互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在積極推進(jìn)智能語音技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用之后，開始以此為切入點布局整個人工智能領(lǐng)域；在國內(nèi)，百度、騰訊、阿里巴巴、科大訊飛、小i機(jī)器人、思必馳、云知聲、捷通華聲等企業(yè)，也以智能交互（文本或語音）為切入點，積極搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點。

人工智能產(chǎn)業(yè)鏈全景圖