研判2025！中國通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及未來前景分析：隨著5G網(wǎng)絡(luò)商用和新興技術(shù)普及，行業(yè)將迎來顯著發(fā)展和變革[圖]

內(nèi)容概況：在通信技術(shù)快速發(fā)展、移動互聯(lián)網(wǎng)日益普及的背景下，我國移動電話用戶數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，通信運營商之間的競爭日趨激烈。為了更加專注于自己的品牌、客戶以及市場營銷等核心業(yè)務(wù)，運營商逐步將通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)及優(yōu)化等專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的工作轉(zhuǎn)移至設(shè)備供應(yīng)商以及專業(yè)的通信技術(shù)服務(wù)商。另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越來越大，整個網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)趨于復(fù)雜，不同廠家和制式的設(shè)備相互交錯，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作的專業(yè)性和包容性要求越來越高。通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)作為通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的重要組成部分，近年來在各行業(yè)信息化持續(xù)、快速推進(jìn)的背景下，市場發(fā)展迅速，市場規(guī)模逐步擴大。數(shù)據(jù)顯示，2024年中國通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模約為2383億元。隨著5G、6G等新一代通信技術(shù)的逐步商用，我國通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)市場將保持穩(wěn)定增長的市場態(tài)勢。未來，通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)將更加注重技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量的提升，以滿足日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理需求。

相關(guān)上市企業(yè)：中富通（300560）、中國通信服務(wù)（00552）、中興通訊（000063）、世紀(jì)鼎利（300050）、宜通世紀(jì)（300310）、國脈科技（002093）、中國電信（601728）、中國移動（600941）、中國聯(lián)通（600050）、國脈文化（600640）等。

相關(guān)企業(yè)：華為技術(shù)有限公司等。

關(guān)鍵詞：通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)、市場規(guī)模、電信業(yè)固定資產(chǎn)投資、通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)、通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)

一、通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)概述

通信網(wǎng)絡(luò)是一個由手機、電話、電腦等通信終端，基站、直放站、光纜等傳輸系統(tǒng)，基站控制器、插接設(shè)備、交換系統(tǒng)、信令系統(tǒng)以及控制系統(tǒng)等通信設(shè)備組成的復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)是指對通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)、優(yōu)化等一系列活動的服務(wù)，其目的是確保網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用，保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，同時優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，提升用戶體驗。通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)主要包括通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)和通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)。

中國通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)經(jīng)歷了從初步萌芽到規(guī)范化，再到規(guī)模擴張、高質(zhì)量發(fā)展的過程。1990-2000年期間，通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)市場處于起步階段，服務(wù)提供商數(shù)量較多，但服務(wù)質(zhì)量參差不齊。2000-2010年期間，隨著電信市場競爭加劇，運營商對網(wǎng)絡(luò)運行的可靠性和穩(wěn)定性要求顯著提高。2010-2020年期間，通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)市場規(guī)模隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的積累不斷擴大。2020年以來，隨著5G網(wǎng)絡(luò)的商用和物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)的普及，通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)向智能化、自動化方向發(fā)展。

二、通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)政策

近年來，國家出臺一系列通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)政策，對通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動作用。政策的出臺不僅為行業(yè)提供了明確的發(fā)展方向，還通過資金支持、技術(shù)規(guī)范和市場需求引導(dǎo)，促進(jìn)了通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)的快速成長。例如，2024年1月，工業(yè)和信息化部等十一部門印發(fā)《關(guān)于開展“信號升格”專項行動的通知》，提出基礎(chǔ)電信企業(yè)加強網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控，優(yōu)化相關(guān)網(wǎng)管系統(tǒng)功能，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)實時監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)性能動態(tài)管理、網(wǎng)絡(luò)故障自動定位及時處置。持續(xù)優(yōu)化通信設(shè)施選址布局和通信網(wǎng)絡(luò)多路由冗余保護(hù)。2024年2月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《國家自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》，加強國家自然災(zāi)害災(zāi)情管理系統(tǒng)建設(shè)，指導(dǎo)地方基于應(yīng)急寬帶VSAT衛(wèi)星網(wǎng)和戰(zhàn)備應(yīng)急短波網(wǎng)等建設(shè)、管理應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)，確保中央和地方各級黨委和政府、軍隊有關(guān)指揮機構(gòu)及時準(zhǔn)確掌握重大災(zāi)情。

三、通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)屬于技術(shù)服務(wù)型行業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈上游為電子設(shè)備制造商，提供通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理所需的關(guān)鍵硬件設(shè)備，包括光纖熔接機、CDS路測系統(tǒng)、光時域反射儀、網(wǎng)優(yōu)路測儀表、頻譜儀等。隨著5G網(wǎng)絡(luò)的商用和物聯(lián)網(wǎng)的普及，上游設(shè)備制造商不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，推出更高效、更智能的設(shè)備，以滿足日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理需求。產(chǎn)業(yè)鏈中游為通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)，主要包括通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)和通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)。產(chǎn)業(yè)鏈下游包括電信運營商、通信設(shè)備供應(yīng)商、廣電運營商、市政部門等，是通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)的最終用戶和應(yīng)用領(lǐng)域。

相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《中國通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查及前景戰(zhàn)略分析報告》

四、通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

由于通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)主要是對電信運營商及其他客戶現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)實施的維護(hù)和優(yōu)化服務(wù)，通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模直接決定了通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)的市場規(guī)模。近年來，我國電信業(yè)固定資產(chǎn)投資呈上升趨勢。數(shù)據(jù)顯示，2023年，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)和中國鐵塔股份有限公司共完成電信固定資產(chǎn)投資4205億元，比2022年增長0.3%。其中，5G投資額達(dá)1905億元，同比增長5.7%，占全部投資的45.3%。經(jīng)過多年的投資，我國電信業(yè)固定資產(chǎn)投資已經(jīng)頗具規(guī)模。隨著5G網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、升級和商用部署，通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模將持續(xù)擴大，直接推動通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)市場規(guī)模的增長。

在通信技術(shù)快速發(fā)展、移動互聯(lián)網(wǎng)日益普及的背景下，我國移動電話用戶數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，通信運營商之間的競爭日趨激烈。為了更加專注于自己的品牌、客戶以及市場營銷等核心業(yè)務(wù)，運營商逐步將通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)及優(yōu)化等專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的工作轉(zhuǎn)移至設(shè)備供應(yīng)商以及專業(yè)的通信技術(shù)服務(wù)商。另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越來越大，整個網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)趨于復(fù)雜，不同廠家和制式的設(shè)備相互交錯，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作的專業(yè)性和包容性要求越來越高。通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)作為通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的重要組成部分，近年來在各行業(yè)信息化持續(xù)、快速推進(jìn)的背景下，市場發(fā)展迅速，市場規(guī)模逐步擴大。數(shù)據(jù)顯示，2024年中國通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模約為2383億元。隨著5G、6G等新一代通信技術(shù)的逐步商用，我國通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)市場將保持穩(wěn)定增長的市場態(tài)勢。未來，通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)將更加注重技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量的提升，以滿足日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理需求。

目前，我國通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)主要分為通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)和通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)。通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)是指對通信網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保障，確保通信網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)，其中包括核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)及無線網(wǎng)的維護(hù)，其發(fā)展與通信網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的規(guī)模相關(guān)。近年來，隨著通信業(yè)務(wù)不斷增長，綜合了固定電話網(wǎng)、移動通信網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)的通信網(wǎng)絡(luò)越來越龐大，通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)市場規(guī)模隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷積累而擴大。數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2024年通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)市場規(guī)模約為1859億元。未來，通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)將隨著多制式、多功能和多網(wǎng)融合的新一代通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而持續(xù)增長。通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)市場多針對移動無線網(wǎng)絡(luò)，是在支撐用戶增多及業(yè)務(wù)擴展需要下進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)二次擴容優(yōu)化，是以新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的應(yīng)用對現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)的改造和升級，是通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)未來發(fā)展的重點之一。數(shù)據(jù)顯示，2024年中國通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)的市場規(guī)模約為524億元。

五、通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)企業(yè)格局和重點企業(yè)分析

隨著中國通信市場的不斷開放，通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)企業(yè)之間的競爭格局已經(jīng)形成，行業(yè)集中度較高。當(dāng)前，我國通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)市場的主要競爭參與者包括電信運營商、通信設(shè)備供應(yīng)商以及第三方通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)提供商。其中，電信運營商的代表性企業(yè)為中國通信服務(wù)；通信設(shè)備供應(yīng)商代表企業(yè)包括華為、中興通訊等；通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)提供商代表性企業(yè)包括世紀(jì)鼎利、華星創(chuàng)業(yè)、宜通世紀(jì)、國脈科技、中富通等。

1、中國通信服務(wù)股份有限公司

中國通信服務(wù)股份有限公司作為中國信息化領(lǐng)域一家具有領(lǐng)導(dǎo)地位的服務(wù)供應(yīng)商，立足“新一代綜合智慧服務(wù)商”，發(fā)揮數(shù)字基建建設(shè)者、智慧產(chǎn)品和平臺提供者、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)者、智慧運營保障者作用（一商四者），秉承“建造智能社會、助推數(shù)字經(jīng)濟、服務(wù)美好生活”的使命，在信息化和數(shù)字化領(lǐng)域提供綜合一體化智能解決方案。公司提供電信基建服務(wù)包括（設(shè)計、施工和項目監(jiān)理）、業(yè)務(wù)流程外判服務(wù)（包括信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施管理（網(wǎng)絡(luò)維護(hù)）、通用設(shè)施管理（物業(yè)管理）、供應(yīng)鏈和商品分銷）及應(yīng)用、內(nèi)容及其他服務(wù)（包括系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)及系統(tǒng)支撐、增值服務(wù)等）。公司亦是中國最大的電信基建服務(wù)集團，擁有超過100家專業(yè)子公司，提供涵蓋客戶價值鏈的一系列專業(yè)服務(wù)。中國主要的電信運營商以及中國鐵塔股份有限公司均為公司客戶。公司亦為政府機構(gòu)、行業(yè)客戶以及中小企業(yè)等國內(nèi)非電信運營商集團客戶及海外客戶提供服務(wù)。公司的服務(wù)覆蓋全國，并已將業(yè)務(wù)擴展到全球數(shù)十個國家和地區(qū)。數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，中國通信服務(wù)電信基建服務(wù)收入為376.66億元，同比下降0.06%。

2、中富通集團股份有限公司

中富通集團股份有限公司成立于2001年，專注于通信與信息領(lǐng)域，擁有成熟的設(shè)計、制造和集成能力。主要客戶包括中國人民解放軍、武警、政府職能部門和中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國鐵塔、廣電等通信運營商以及華為、中興等知名通信設(shè)備供應(yīng)商，市場遍布全國二十多個省份和“一帶一路”多個沿線國家。公司是國家高新技術(shù)企業(yè)、福建省科技型企業(yè)、福建省級技術(shù)中心企業(yè)、福建省創(chuàng)新型企業(yè)、福建省戰(zhàn)略骨干企業(yè)。目前，公司正著眼于云計算、物聯(lián)網(wǎng)嵌入式軟件產(chǎn)品的投入和研究開發(fā)，并與我司現(xiàn)有技術(shù)緊密結(jié)合，自主研發(fā)的應(yīng)急通信產(chǎn)品、無人機應(yīng)用平臺、無線自組網(wǎng)產(chǎn)品、LTE區(qū)域?qū)拵Мa(chǎn)品、物聯(lián)云平臺等產(chǎn)品已經(jīng)在各類信息通信領(lǐng)域內(nèi)得到廣泛應(yīng)用。2024年以來，公司以“通信服務(wù)飛輪+數(shù)字生態(tài)飛輪”的雙輪發(fā)展戰(zhàn)略為指引，一手抓通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，一手布局?jǐn)?shù)字生態(tài)，打造有競爭力的產(chǎn)品體系及技術(shù)儲備，為客戶提供“軟件+硬件+服務(wù)”致力于成為卓越的數(shù)字科技生態(tài)服務(wù)商。數(shù)據(jù)顯示，2024上半年，中富通通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)業(yè)務(wù)營業(yè)收入為4.89億元，同比增長39.71%。

六、通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢

1、智能化與自動化成為主流

人工智能（AI）和大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，正在推動通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)向智能化和自動化方向轉(zhuǎn)型。通過AI驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和故障預(yù)測，運營商可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的主動運維，減少人工干預(yù)，提高運維效率。例如，AI算法可以實時分析網(wǎng)絡(luò)流量，預(yù)測潛在故障并自動優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能。此外，自動化運維平臺（AIOps）的應(yīng)用將進(jìn)一步降低運維成本，提升服務(wù)質(zhì)量。未來，智能化網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)將成為行業(yè)標(biāo)配，推動行業(yè)從“以網(wǎng)絡(luò)為中心”向“以用戶體驗為中心”轉(zhuǎn)變。

2、多網(wǎng)融合與跨行業(yè)應(yīng)用拓展

隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計算等技術(shù)的融合，通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)將向多網(wǎng)融合和跨行業(yè)應(yīng)用拓展。在智慧城市、智能交通、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)將發(fā)揮重要作用。例如，在智慧城市建設(shè)中，網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)需要支持交通、能源、安防等多系統(tǒng)的協(xié)同運行；在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)需滿足低時延、高可靠性的要求。未來，通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)提供商將更多地參與跨行業(yè)解決方案的設(shè)計與實施，推動行業(yè)向綜合服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。

3、服務(wù)模式創(chuàng)新與定制化需求增加

隨著通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用場景的多樣化，運營商和企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)的需求日益?zhèn)€性化。傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)已無法滿足不同行業(yè)和場景的需求，定制化服務(wù)成為行業(yè)發(fā)展的新趨勢。例如，在智慧醫(yī)療領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)需滿足高可靠性和低時延的要求；在智慧工廠中，需支持大規(guī)模設(shè)備接入和實時數(shù)據(jù)分析。未來，通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)提供商將更加注重服務(wù)模式的創(chuàng)新，提供從咨詢、設(shè)計到運維的全生命周期服務(wù)，滿足客戶的多樣化需求。

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（www.techappsinsider.com）發(fā)布的《中國通信網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查及前景戰(zhàn)略分析報告》。智研咨詢是中國領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報告、商業(yè)計劃書、可行性研究報告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業(yè)動態(tài)。