一、中國旅游市場發(fā)展現狀
2017年,國內旅游市場高速增長,根據國家旅游數據中心披露的數據顯示,2017年國內旅游人數50.01億人次,比上年同期增長12.8%;入出境旅游總人數2.7億人次,同比增長3.7%;全年實現旅游總收入5.40萬億元,增長15.1%;初步測算,全年全國旅游業(yè)對GDP的綜合貢獻為9.13萬億元,占GDP總量的11.04%;全年人均出游次數達到3.7次。
2011-2017年旅游業(yè)總收入(萬億元)及增速
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2012-2017年國內旅游人數(億人次)
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2012-2017年國內游人均花費(元)
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相關報告:智研咨詢發(fā)布的《2018-2024年中國出境游市場專項調研及投資前景分析報告》
二、中國出境游人次及花費分析
2016年受到歐洲暴恐、匯率波動以及局部紛爭等因素的影響,出境游增速放緩,2017年回暖趨勢明顯。中國旅游研究院、國家旅游局數據中心發(fā)布的數據顯示,2017年全年,中國公民出境旅游1.3億人次,比上年同期增長6.56%。2017年出境游花費達到1152.9億美元。2018年春節(jié),我國出境游人群規(guī)模進一步擴大到650萬人次,年輕群體不斷增多,80后、90后占比近半,以親子游為代表的家庭游越來越多。同時隨著居民生活水平的不斷提升,深度游和個性體驗更受歡迎,催生自由行不斷升溫,新興目的地也備受青睞。
2010-2017年中國出境游人次及增速
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2017年出境游花費增長平穩(wěn)
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春節(jié)出境游人次(萬人次)
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2017年熱門目的地中國游客人次
國家/地區(qū) | 2017年中國游客人次(萬人次) | YOY | 中國游客在國際游客中的占比 |
泰國 | 980 | 11.97% | 28% |
日本 | 735.6 | 15% | 25.60% |
越南 | 400 | 48.60% | 31% |
俄羅斯 | 150 | - | - |
柬埔寨 | 120 | 46% | 21% |
印尼 | 205.9 | - | 14.95% |
馬爾代夫 | 24(Q1-3) | - | 25% |
韓國 | 439 | -46.90% | 16.30% |
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途牛旅游網監(jiān)測數據顯示,過去一年,出境游游客按照年齡層劃分,25歲及以下群體占出境游總人次的比例為33%;26-35歲群體占比最高,達到38%;36-45歲群體占比為16%;46-55歲群體占比最少,只有4%;55歲以上群體占比為9%。
廣發(fā)信用卡中心提供的數據顯示,過去一年,按照年齡段劃分,25歲及以下群體占境外消費總人次的比例為11%;26-35歲群體占比最高,達到56%;36-45歲群體占比為24%;46-55歲群體占比達到8%;55歲以上群體占比最少,只有2%。
結合雙方的數據可以看出,26-35歲群體是出境旅游和境外消費當之無愧的中堅力量;由于00后開始跨過18歲的門檻,對世界充滿好奇與探索欲的25歲及以下群體漸成出境旅游和境外消費生力軍。此外,時間充裕、財力富足的“銀發(fā)族”雖然是出境旅游市場不容忽視的客群,但在境外消費時卻相對保守,這或許與他們出境的初衷是更好地看世界而非購物有關。當然,一旦看中心儀之物,“銀發(fā)族”花錢也絕不手軟。
此外,途牛旅游網監(jiān)測數據顯示,過去一年,出境游客中,男女占比分別為35%、65%。廣發(fā)銀行卡用戶境外消費數據顯示,過去一年,男女用戶占比分別為44%、56%。很顯然,女性消費者不僅愛玩還會“花錢”。
三、歐洲游
2016年歐洲局勢動蕩,低基數下18年有望迎來高增長。2016年是歐洲局勢動蕩的一年,英國脫歐、西班牙、土耳其、瑞士和德國連續(xù)發(fā)生恐怖襲擊事件,在恐怖陰霾覆蓋下的歐洲海外游客數量約6.2億人,同比僅增長2%。隨著歐洲政治局勢的緩和以及經濟形勢的復蘇,歐洲游市場2017年Q2季度以來維持景氣向上的趨勢。通過攜程旅行網數據顯示,前往歐洲的出境游游客人次在前往各大洲的中國出境游人次中排名第二,占總人次的9.3%。通過攜程預定產品的中國前往歐洲旅游的游客人次較2016年同比增加26.3%,而人均消費金額同比上升36%,歐洲游市場發(fā)展勢頭正好。
2017年前半年中國游客在歐洲平均每天消費1485歐元(1歐元約合7.84元人民幣),自助游游客每天平均消費1607歐元,組團游游客每天平均消費1300歐元,中國游客更加青睞第二種旅游模式。
中國公民赴歐旅游人次(萬人次)
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2016年,中國赴法國、德國、英國的人次同比分別下滑了9.09%、0.72%和6.06%,2017年二季度之后強勢反彈,據攜程旅游、華遠國旅運營數據顯示,2017年第三季度中國赴歐洲旅游人次規(guī)模同比增長29%,其中跟團游實現了36%增長,目的地跟團游增長率為33%。從2017年全年的數據來看,中國赴法國、德國、英國和俄羅斯的人次分別為240萬、167萬、34萬和170萬人次,較2016年分別增長了20%、21.9%、9.68%和31.78%。
歐洲部分熱門目的地接待中國游客人次(萬人次)
2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | |
法國 | 91 | 113 | 129 | 160 | 166 | 220 | 200 | 240 |
yoy | 24.18% | 14.16% | 24.03% | 3.75% | 32.53% | -9.09% | 20.00% | |
德國 | 51 | 64 | 75 | 88 | 103 | 138 | 137 | 167 |
yoy | 25.49% | 17.19% | 17.33% | 17.05% | 33.98% | -0.72% | 21.90% | |
英國 | 14 | 18 | 22 | 24 | 23 | 33 | 31 | 34 |
yoy | 28.57% | 22.22% | 9.09% | -4.17% | 43.48% | -6.06% | 9.68% | |
俄羅斯 | 71 | 81 | 87 | 92 | 87 | 112 | 129 | 170 |
yoy | 14.08% | 7.41% | 5.75% | -5.43% | 28.74% | 15.18% | 31.78% |
2010-2017年法國接待中國游客人次(萬人次)
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2010-2017年德國接待中國游客人次(萬人次)
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2010-2017年英國接待中國游客人次(萬人次)
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2010-2017年俄羅斯接待中國游客人次(萬人次)
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四、中國出境游行業(yè)發(fā)展趨勢
1、出境游市場依舊存在長期增長的空間。2017年中國出境消費達1152.9億美元,創(chuàng)歷史新高。中國已成為包括泰國、越南、俄羅斯等近10個目的地國家的最大入境客源市場。目前中國年人均乘飛機的次數是0.5次,而美國是2.5次;中國的年人均GDP為8000美元左右,而美國接近5萬美元。從這些數據差來分析,預計到2025年,中國出境游市場還將有2.5倍的增長空間。
2、“一帶一路”倡議的提出點燃了出境游新熱點。中國與46個“一帶一路”沿線國家簽訂了簽證的便利權和旅游的優(yōu)惠政策等。僅途牛旅游網、同程旅游網、攜程旅行網等OTA平臺已推出的旅游線路達5萬多條,為業(yè)內帶來更多的產業(yè)發(fā)展機會。
3、二三四線市場的增量空間明顯。根據麥肯錫的數據預測,未來10年,中國城市家庭出游消費比例將大幅提升。其中,三四線城市的中產階層將成為未來占比增長最快的群體。
4、新技術帶來更多的變革機遇。中國未來5年的電子商務增量將占中國消費的42%以上,而且新技術的發(fā)展也會帶來更快的產業(yè)升級。其中,人工智能正在提升旅游運行的效率,大量旅游OTA已經在使用人工智能服務取代部分客服服務,并且可以帶來更加智能化的服務,實現無縫鏈接、消費者的服務需求和消費的投訴響應,這部分在應用上會有更快的施展空間。



