從2012年到2017年,在線預(yù)訂酒店保持在第一的增長勢頭。在線旅游的迅猛發(fā)展促使線上酒店預(yù)訂市場更加火爆,未來中國在線酒店預(yù)訂前景誘人。在去哪兒、藝龍、攜程等在線旅游平臺競爭, 連鎖酒店巨頭們也不甘示弱,紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動端并加大線上推廣力度。
當前在線酒店預(yù)訂商業(yè)模式可分為酒店OTA、APP預(yù)訂、酒店O2O和酒店垂直B2C四種。2018年,在線酒店預(yù)訂行業(yè)伴隨著在線旅游行業(yè)環(huán)境的優(yōu)勢,OTA平臺其他電商、團購、UGC社區(qū)網(wǎng)站也在不斷發(fā)力進攻這一市場。美團旅行強力推動酒店團購向預(yù)訂業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,并通過高頻帶動低頻的平臺用戶特點和業(yè)務(wù)特點,提升運營效率;民宿、家庭旅館等非標準住宿通過互聯(lián)網(wǎng)獲得較大發(fā)展,成為市場供應(yīng)重要組成部分,使得在線酒店預(yù)訂市場交易規(guī)模不斷增長。2018年第一季度,在線酒店預(yù)訂市場交易規(guī)模達到1219.6億元,環(huán)比增長37.8%。
2017Q1-2018Q1在線酒店預(yù)訂市場交易規(guī)模及增長圖
數(shù)據(jù)來源:公開資料整理
2018年3月,美團酒店以2270萬的單月間夜量首次超過攜程、去哪兒、同程藝龍的總和。2018 年第一季度,美團酒店以 5770 萬的訂單總量,位居行業(yè)第一名。攜程以商旅出行為切入點,圍繞機酒打造出規(guī)模優(yōu)勢;美團旅行群體年輕、價格敏感,訂單量大但收入規(guī)模不大。
各平臺酒店在線市場占比
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根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,2017年,美團酒店預(yù)訂GMV約為攜程的 58%/+16pct,住宿預(yù)訂收入約為攜程 25%/+8pct。從盈利能力角度來看,美團酒店仍未能撼動攜程作為行業(yè)龍頭的地位,但是增速迅猛證明了美團平臺的協(xié)同能力。美團酒店預(yù)訂高速增長,主要是主打中低端酒店,戰(zhàn)略定位準確,把握了優(yōu)勢長尾市場;還有平臺流量大,轉(zhuǎn)換能力強的原因。美團主打中低端酒店,攜程主打高端酒店平臺之間分流,選適合的市場也是很重要。
美團在線酒店預(yù)訂圖
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攜程在線酒店預(yù)訂圖
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酒店數(shù)量增速放緩,中端酒店快速崛起,影響在線旅游預(yù)訂行業(yè)的一個方面就是預(yù)訂的取消政策,不過這一政策同價格也是有很大關(guān)聯(lián)的,各個OTA和酒店在不同的時間、不同的價格會有不同的政策。
目前在線酒店預(yù)訂行業(yè)市場已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的發(fā)展趨勢。度假酒店增長呈上升趨勢,隨著生活水平的提高以及年輕一代的個性需求,業(yè)態(tài)多元化發(fā)展;酒店行業(yè)對OTA平臺依賴程度加深,大部分酒店沒有自己的PC端、移動端的導(dǎo)流方式,同時缺乏與用戶互動,由于OTA操作簡單直接,因此酒店行業(yè)對OTA較依賴;酒店住宿收到青睞,完善在線預(yù)訂酒店的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),提高了入住酒店口碑;現(xiàn)深入布局酒店智能化,滿足用戶個性化需求,差異化發(fā)展,也加速酒店風格化。
智研咨詢發(fā)布的《2018-2024年中國在線酒店市場全景調(diào)研及發(fā)展前景預(yù)測報告》



