隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量不斷的增加,移動(dòng)支付越來越普遍和便捷,線上消費(fèi)的人群和規(guī)模也在不斷地?cái)U(kuò)大,人們越來越習(xí)慣于線上的消費(fèi),習(xí)慣于只要在APP上下單商品就能被送到家中的消費(fèi)方式。
至2017年12月,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億,較2016年底增加5734萬人,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比由2016年的95.1%提升至97.5%,網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)比例持續(xù)攀升。以手機(jī)為中心的智能設(shè)備,成為“萬物互聯(lián)”的基礎(chǔ),即時(shí)配送作為實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品與用戶之間鏈接的重要一環(huán),作用越顯重要。
2011-2017年中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占整體網(wǎng)名比例圖
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2018年第1季度,中國即時(shí)配送市場交易規(guī)模達(dá)436.3億元,較上個(gè)季度環(huán)比增長25.6%,市場交易規(guī)模持續(xù)穩(wěn)定增長。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,即時(shí)配送已成為今年上半年物流領(lǐng)域投融資第一大方向,即時(shí)配送領(lǐng)域在未來幾年仍將保持30%的增速,預(yù)計(jì)到2020年市場規(guī)模將超2000億。
2014-2018年中國即時(shí)配送行業(yè)用戶規(guī)模及預(yù)測
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2016Q1-2017Q4中國即時(shí)配送行業(yè)訂單規(guī)模圖
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2017-2018年中國即時(shí)配送行業(yè)用戶配送品類偏好分布圖
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2017-2018年影響中國即時(shí)配送行業(yè)用戶平臺(tái)選擇考慮因素分布
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2018年上半年中國即時(shí)配送用戶未來不會(huì)使用即時(shí)配送平臺(tái)原因調(diào)查
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即時(shí)配送覆蓋區(qū)域有望進(jìn)一步擴(kuò)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和時(shí)代變遷,消費(fèi)群體逐漸發(fā)生發(fā)化,八零九零后成為了消費(fèi)發(fā)中堅(jiān)力量,他們愿意花、要個(gè)性、注重體驗(yàn)和便利,整體的消費(fèi)理念也在逐步改發(fā):人民對(duì)于價(jià)格的敏感度降低,注重品質(zhì),愿意為服務(wù)和效率買單。新消費(fèi)時(shí)代下,人們的時(shí)間成本不斷提高,對(duì)于即時(shí)配送的需求也是不斷擴(kuò)大。
2016-2018年享受上門服務(wù)人群整體用戶規(guī)模圖
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2016年-2018年享受上門服務(wù)人群中生鮮電商用戶規(guī)模
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生鮮電商app用戶城市等級(jí)分布圖
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2011-2018年中國外賣市場規(guī)模圖
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隨著配送行業(yè)的不斷發(fā)展,即時(shí)配送服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,生鮮配送、外賣配送、商超配送和跑腿服務(wù)興起,市場需求增多。用戶消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)期望值增加。即時(shí)配送由于快捷、便利的優(yōu)勢受到消費(fèi)者追捧,新零售的發(fā)展帶動(dòng)即時(shí)配送行業(yè)需求提升,未來即時(shí)配送市場規(guī)模有望繼續(xù)擴(kuò)大。
隨著新零售時(shí)代的到來,即時(shí)配送領(lǐng)域的兼并融合及抱團(tuán)合作現(xiàn)象越來越普遍。源于外賣模式的即時(shí)配送平臺(tái)的寡頭地位基本形成,新興即時(shí)配送企業(yè)未來可能會(huì)繼續(xù)被收編或者尋找合作伙伴,抱團(tuán)發(fā)展。隨著行業(yè)競爭的加劇,以及電商巨頭的加入,即時(shí)配送行業(yè)內(nèi)的兼并融合將會(huì)加速。
隨著零售業(yè)變革的不斷深化,即時(shí)配送平臺(tái)已經(jīng)從同城、小件、外賣領(lǐng)域逐步拓展到生鮮、商超配送領(lǐng)域。在新零售變革不斷深化的大環(huán)境下,即時(shí)配送平臺(tái)開始邁入比拼精細(xì)化運(yùn)營的新時(shí)代。即時(shí)配送服務(wù)未來會(huì)更加細(xì)化,更能滿足老百姓日益增長的個(gè)性化需求。
相關(guān)報(bào)告:智研咨詢發(fā)布的《2018-2024年中國即時(shí)配送行業(yè)市場競爭格局及未來發(fā)展趨勢報(bào)告》



