2018年中國(guó)口才培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)超20% 行業(yè)集中度低 未來(lái)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)及防范分析【圖】

    一、口才培訓(xùn)定義

    口才培訓(xùn)是指培養(yǎng)及提高人們運(yùn)用聲音和態(tài)勢(shì)語(yǔ)言對(duì)自身或他人的思維進(jìn)行掃描和表達(dá)的綜合能力。在人生的感悟中，提煉個(gè)體的思想精髓，從而升華自己的價(jià)值觀，表現(xiàn)完美的生命意義。

    二、口才培訓(xùn)分類

    按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主體的不同，口才培訓(xùn)模式可以分為學(xué)校培訓(xùn)模式和社會(huì)培訓(xùn)模式。學(xué)校培訓(xùn)模式主要利用學(xué)校內(nèi)的教師資源進(jìn)行培訓(xùn)，課程內(nèi)容主要為國(guó)內(nèi)外最前沿的管理科學(xué)理論知識(shí)和經(jīng)典案例。社會(huì)培訓(xùn)模式主要是指跨國(guó)培訓(xùn)公司或國(guó)內(nèi)培訓(xùn)公司提供的口才培訓(xùn)服務(wù)。通常情況下，該等培訓(xùn)更加側(cè)重于實(shí)務(wù)管理技能的培養(yǎng)。

    根據(jù)培訓(xùn)課程內(nèi)容所有權(quán)的不同，口才培訓(xùn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式又可以分為自主培訓(xùn)模式和平臺(tái)培訓(xùn)模式。自主培訓(xùn)模式是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己開發(fā)課程，聘任講師，銷售課程并集中培訓(xùn)的模式，該模式的主要特點(diǎn)是培訓(xùn)講師是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的簽訂合同的正式員工，培訓(xùn)課程的所有權(quán)也歸公司所有。平臺(tái)模式主要是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)搭建培訓(xùn)平臺(tái)，聘用第三方機(jī)構(gòu)的專業(yè)講師為學(xué)員授課。在該模式下，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的推廣和銷售，培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)的布置和培訓(xùn)學(xué)員的組織和后勤服務(wù)，而口才培訓(xùn)則由第三方機(jī)構(gòu)的專業(yè)講師完成。

    根據(jù)培訓(xùn)渠道的不同，口才培訓(xùn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式也可以分為線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)。線上培訓(xùn)主要是指利用互聯(lián)網(wǎng)媒介進(jìn)行培訓(xùn)的業(yè)務(wù)模式。線下培訓(xùn)主要指在特定場(chǎng)所，講師和學(xué)員面對(duì)面進(jìn)行培訓(xùn)的模式。目前，線上培訓(xùn)雖然發(fā)展較快，且未來(lái)發(fā)展前景廣闊；但現(xiàn)有的技術(shù)條件尚不能完全解決線上培訓(xùn)的應(yīng)用場(chǎng)景問(wèn)題，培訓(xùn)的用戶體驗(yàn)相對(duì)線下培訓(xùn)還有所不足，特別是線上培訓(xùn)缺乏線下培訓(xùn)的課堂氣氛，從而影響培訓(xùn)效果。

    三、口才培訓(xùn)發(fā)展規(guī)模

    隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及國(guó)家政策的支持，我國(guó)口才培訓(xùn)行業(yè)近年來(lái)得到長(zhǎng)足的發(fā)展，2011年我國(guó)口才培訓(xùn)人數(shù)約401萬(wàn)人，到2017年達(dá)到了1315萬(wàn)人。近幾年我國(guó)口才培訓(xùn)人數(shù)情況如下圖所示：

2011-2017年中國(guó)口才培訓(xùn)人數(shù)情況

資料來(lái)源：智研咨詢整理

    到2017年我國(guó)口才培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模突破280億元，達(dá)到282.8億元。較2016年的199.3億元增長(zhǎng)41.90%。

2011-2017年我國(guó)口才培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模走勢(shì)圖

資料來(lái)源：智研咨詢整理

2018-2024年中國(guó)口才培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模分析預(yù)測(cè)

資料來(lái)源：智研咨詢整理

    四、口才培訓(xùn)市場(chǎng)分布

    我國(guó)口才培訓(xùn)市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域主要集中在少兒口才培訓(xùn)、職業(yè)考試面試培訓(xùn)等領(lǐng)域。隨著消費(fèi)者收入水平的日益提升，參與口才培訓(xùn)的學(xué)生和職業(yè)人員數(shù)量明顯增加，一定程度上提升了細(xì)分市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)程度。2017年我國(guó)面試口才培訓(xùn)行業(yè)規(guī)模占整體規(guī)模的23.87%，少兒口才培訓(xùn)占整體市場(chǎng)的56.08%。

2017年我國(guó)口才培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)格局

資料來(lái)源：智研咨詢整理

    五、口才培訓(xùn)企業(yè)格局

    智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國(guó)口才培訓(xùn)行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)研究及重點(diǎn)企業(yè)深度調(diào)查分析報(bào)告》指出：

    從目前我國(guó)教育咨詢行業(yè)來(lái)看，市場(chǎng)出現(xiàn)了規(guī)模較大以及容量較廣的特點(diǎn)，雖然沒有大型企業(yè)，但潛在小型競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)多。近年來(lái)國(guó)家對(duì)于教育培訓(xùn)行業(yè)的鼓勵(lì)和倡導(dǎo)，也不斷有新的領(lǐng)域順勢(shì)而起。不同的細(xì)分市場(chǎng)的成熟程度也有差別，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境同樣存在著較大的差異。而我國(guó)口才培訓(xùn)受困于行業(yè)剛剛起步，缺乏絕對(duì)龍頭企業(yè)，因此目前行業(yè)集中度較低。業(yè)內(nèi)連鎖規(guī)模超過(guò)幾十家的企業(yè)情況如下：

我國(guó)口才培訓(xùn)行業(yè)主要企業(yè)

資料來(lái)源：智研咨詢整理

    六、口才培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)及防范

    1、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及防范

    對(duì)口才培訓(xùn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，課程產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)體現(xiàn)了企業(yè)的創(chuàng)造力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是不能保證市場(chǎng)上沒有模仿者。許多優(yōu)秀的課程產(chǎn)品一旦推向市場(chǎng),受到推崇后,就可能出現(xiàn)其他商家惡意仿冒而導(dǎo)致侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況。企業(yè)的商標(biāo)、教材以及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)企業(yè)的存續(xù)發(fā)展十分重要。因此,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大和品牌知名度的不斷提高，企業(yè)將面臨知識(shí)產(chǎn)權(quán)收到侵害的風(fēng)險(xiǎn)。

    口才培訓(xùn)行業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)是專業(yè)的人才隊(duì)伍，對(duì)管理層人員及輔導(dǎo)教師的整體素質(zhì)要求較高，因此能否吸引和留住人才對(duì)提升企業(yè)體系化建設(shè)能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。結(jié)合教育行業(yè)本身的特性，在教師頻繁流動(dòng)的情況下，容易導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)階段不連貫，甚至造成學(xué)習(xí)階段性脫節(jié)，因此教師的頻繁流動(dòng)會(huì)對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展造成一定的影響。

    針對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策，主要是口才培訓(xùn)行業(yè)提高教研人員各項(xiàng)待遇，吸引高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才，增強(qiáng)行業(yè)的課程開發(fā)能力；另一方面，企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行專利和商標(biāo)申報(bào)，運(yùn)用法律手段保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

    2、供求風(fēng)險(xiǎn)及防范

    近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)整體保持著穩(wěn)定增長(zhǎng),同時(shí)國(guó)家政策對(duì)培訓(xùn)行業(yè)的支持,意味著培訓(xùn)行業(yè)未來(lái)幾年將延續(xù)目前發(fā)展趨勢(shì),整個(gè)行業(yè)將進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的狀態(tài)。

    口才培訓(xùn)行業(yè)的供求關(guān)系是不斷運(yùn)動(dòng)變化的，必然造成口才培訓(xùn)行業(yè)價(jià)格的波動(dòng)，進(jìn)而使口才培訓(xùn)行業(yè)投資的預(yù)期收益率發(fā)生偏離。當(dāng)市場(chǎng)內(nèi)口才培訓(xùn)行業(yè)的供給大于需求達(dá)到一定程度時(shí), 口才培訓(xùn)企業(yè)將面臨經(jīng)營(yíng)壓力而蒙受巨大損失。另外,市場(chǎng)供求結(jié)構(gòu)的非均衡性會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格嚴(yán)重的不合理性,即價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離了經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和社會(huì)購(gòu)買力的現(xiàn)狀，既扭曲了輻射企業(yè)的有效供給，又抑制了下游行業(yè)的有效需求。

    針對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)，口才培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及行業(yè)最新動(dòng)向，引導(dǎo)口才培訓(xùn)消費(fèi)需求習(xí)慣，依據(jù)市場(chǎng)，開拓銷售渠道。同時(shí)，口才培訓(xùn)企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)以及教學(xué)技術(shù)的提升、營(yíng)銷策略的計(jì)劃，從而更好的與行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

    3、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及防范

    口才培訓(xùn)行業(yè)的上游行業(yè)主要是各類教學(xué)設(shè)備與教學(xué)場(chǎng)地。口才培訓(xùn)企業(yè)生產(chǎn)所需的教學(xué)設(shè)備通過(guò)外購(gòu)從市場(chǎng)得到供應(yīng)，但是上游行業(yè)所提供的教學(xué)設(shè)備及教學(xué)場(chǎng)地價(jià)格的變化將直接影響本行業(yè)的采購(gòu)成本。如果上游行業(yè)的成本上升，將導(dǎo)致本行業(yè)成本上升，從而影響口才培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。

    企業(yè)應(yīng)該提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)自身在行業(yè)上下游的議價(jià)能力。同時(shí)應(yīng)該積極的加強(qiáng)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)上下游環(huán)節(jié)的溝通和聯(lián)系，建立好良好的合作關(guān)系。

    4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)及防范

    隨著新技術(shù)、新需求和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)革新,口才培訓(xùn)行業(yè)將進(jìn)入全方位、多角度、多層次的競(jìng)爭(zhēng)格局。如果市場(chǎng)上對(duì)口才培訓(xùn)的需求量下降，或偏好的口才培訓(xùn)類別發(fā)生變化，導(dǎo)致口才培訓(xùn)企業(yè)的銷售量下降，則會(huì)對(duì)其的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重要影響。

    針對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)，可通過(guò)以下幾方面進(jìn)行防范：首先，堅(jiān)持多樣化課程體系，針對(duì)不同市場(chǎng)需求，開發(fā)出不同類別的口才培訓(xùn)課程；其次，自主研發(fā)教材體系，不斷提高教學(xué)水平；第三，利用將業(yè)務(wù)范圍從目前的口才培訓(xùn)業(yè)務(wù)范圍向新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域延伸，降低產(chǎn)品差異化小帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

    5、其他風(fēng)險(xiǎn)及防范

    隨著行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，及時(shí)部分企業(yè)已經(jīng)建立了較為完善的內(nèi)部控制制度和管理制度，但隨著企業(yè)全國(guó)布局、跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施，企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)區(qū)域?qū)⒋蠓黾?，業(yè)務(wù)和管理機(jī)構(gòu)地域分布將更加廣泛，人員數(shù)量迅速增加，將對(duì)企業(yè)的管理能力提出考驗(yàn)。企業(yè)規(guī)模擴(kuò)展，雖然有助于提高盈利水平和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，但招生規(guī)模、營(yíng)運(yùn)規(guī)模不斷擴(kuò)大以及教學(xué)場(chǎng)所的分散可能會(huì)帶來(lái)教學(xué)質(zhì)量下降、管理難度提高、教學(xué)人員水平參差不齊等方面的風(fēng)險(xiǎn)，從而對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、組織協(xié)調(diào)及風(fēng)險(xiǎn)控制能力提出了更高的要求。