共享住宿行業(yè)發(fā)展原因、行業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析【圖】

    一、共享住宿發(fā)展原因：供需推動行業(yè)迅速發(fā)展

    1、市場需求：中國旅游業(yè)快速發(fā)展刺激大量的住宿需求

    隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展、生活水平的不斷提升，居民的旅游需求加速釋放，我國旅游業(yè)迎來快速發(fā)展期，共享住宿行業(yè)作為旅游業(yè)的重要配套，也迎來高速發(fā)展期。中國旅游人數(shù)和旅游消費近年來保持增長態(tài)勢，使旅游業(yè)成為我國經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè)之一。根據(jù)測算，2017 年，全國旅游業(yè)對GDP的綜合貢獻(xiàn)為 9萬億，占 GDP 總量的 11%；國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá) 50 億人次，同比增長 12.8%；國內(nèi)旅游收入為 4.6 萬億元，較去年同期增長 15.9%。按照這些數(shù)據(jù)計算，2017年，我國人均出游頻率已達(dá) 3.7 次，較去年增長 13%；國人平均每次國內(nèi)旅游支出達(dá) 914 元，同比增長3%。

中國國內(nèi)旅游人數(shù)及人均出游次數(shù)

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國共享住宿行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及市場前景預(yù)測報告》

中國國內(nèi)旅游收入及人均旅游花費

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    2、消費升級：旅游消費升級使非標(biāo)準(zhǔn)化住宿產(chǎn)品受到青睞

    在中國旅游市場消費升級的大環(huán)境下，我國居民逐步從以前的純觀光旅游階段向休閑度假旅游階段轉(zhuǎn)變，已不再滿足于傳統(tǒng)走馬觀花式的旅游體驗，更向往體驗當(dāng)?shù)厣畹亩燃俜绞健?根據(jù)世界旅游組織研究表明，按照國際經(jīng)驗來看，當(dāng)人均 GDP 超過 1,000 美元，旅游業(yè)以觀光游為主要發(fā)展階段；當(dāng)人均 GDP 超過 2,000 美元，休閑游快速發(fā)展；當(dāng)人均GDP 超過 3,000 美元，度假游為主要的旅游方式；當(dāng)人均 GDP 超過 5,000美元，旅游業(yè)即步入成熟的大眾休閑度假旅游階段，休閑需求及消費能力持續(xù)增強，并呈現(xiàn)多元化態(tài)勢。 我國人均 GDP 已于 2011 年超過 5,000 美元，目前已步入大眾休閑度假旅游階段。

    2016 年城鎮(zhèn)居民與農(nóng)村居民均以休閑/度假/娛樂為主要出游目的，分別占出游人次的 48.3%、36.4%；其次是探親訪友，分別為 27.2%、 31.8%；而觀光旅游分別只占 13.9%、 6.4%。

中國旅游業(yè)已步入大眾休閑度假旅游階段

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    自由行逐漸成為主流的出游方式，性價比低且同質(zhì)化的酒店住宿已無法滿足人們的個性化住宿需求，共享住宿非標(biāo)準(zhǔn)化住宿產(chǎn)品則受到了更多人的喜愛。不同于以標(biāo)準(zhǔn)化、批量化的傳統(tǒng)跟團(tuán)游旅行方式，自由行可以讓出游者擁有獨特的旅行體驗，更好的體會到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。因此，自由行出游者可以通過共享住宿平臺入住當(dāng)?shù)靥厣袼蓿?或選擇與房東同住，了解更多的當(dāng)?shù)刭Y訊。 同時，由于共享住宿具備性價比高、濃厚的居家體驗等特征，受到越來越多自由行游客的青睞。 根據(jù)數(shù)據(jù)顯示， 2017 年在線度假自由行市場規(guī)模約 650 億元， 同比增長 53%，占在線度假旅游市場 68.6%的市場份額。

2017年在線度假跟團(tuán)游/自由行市場規(guī)模

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2017年在線度假跟團(tuán)游/自由行市場結(jié)構(gòu)

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    3、資本支持：資本熱潮助推共享住宿快速發(fā)展

    2015年起，國內(nèi)共享住宿行業(yè)融資加速，眾多企業(yè)紛紛獲得資本支持，資本的持續(xù)投入助推共享住宿行業(yè)的蓬勃發(fā)展。 2012-2017年，共享住宿行業(yè)投融資次數(shù)共 41次，其中 2017 年達(dá) 13 次，是該行業(yè)有史以來獲得融資次數(shù)最多的一年。2017 年共享住宿領(lǐng)域融資額約為35 億元人民幣（約合 5.4 億美元），較去年增長 180%。由此可見，共享住宿行業(yè)獲得資本市場的認(rèn)可。在資本的助力下，共享住宿各企業(yè)持續(xù)發(fā)展，不斷擴(kuò)大市場份額、深化用戶習(xí)慣、提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，共享住宿行業(yè)逐漸成熟。

2012-2017年中國共享住宿行業(yè)獲得融資次數(shù)

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    二、共享住宿行業(yè)現(xiàn)狀：共享住宿更受年輕人喜愛

    1、用戶畫像：房東V.S.房客

    房東畫像：年輕人更愿意出租房源，大部分房東手握1-4套房源

    女性房東較多，年輕房東為房東構(gòu)成主體。從房東性別來看，女性房東占比高于男性房東，占比達(dá) 55%。從房東年齡結(jié)構(gòu)上看，25-35 歲年輕房東占比最高，達(dá) 47%。認(rèn)為年輕一代的思想更為開放，對新鮮事物包容性更高，因此他們也更愿意與他人分享自己的房屋。

房東以女性為主

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25-35歲房東占比最高

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    職業(yè)房東為共享住宿主流，大部分房東手握 1-4 套房源。從房東職業(yè)來看，職業(yè)房東在共享住宿平臺占比最高，達(dá) 40%，其次是白領(lǐng)，占比達(dá) 11%。從房東擁有的房源數(shù)量來看， 68%的房東表示他們擁有 1-4 套房源發(fā)布于共享住宿平臺。猜測未來職業(yè)房東將成為共享住宿平臺的主要參與者，房源規(guī)?；虺哨厔荨?/p>

職業(yè)房東為主

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大部分房東擁有1-4套房源

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    2、房客畫像：非標(biāo)準(zhǔn)化共享住宿受“80后”、“90后”青睞，旅游度假是房客選擇共享住宿的主要因

    “80 后”、“90 后”等千禧一代為共享住宿的主要用戶群體。從房客性別上看，男女比例相似。從年齡結(jié)構(gòu)上看，房客主要集中在 24-40 歲之間，占比高達(dá) 63%。認(rèn)為“80 后”、“90后已逐漸成為旅游消費的主力軍，他們在旅游的同時更加追求獨特的體驗，對旅游住宿提出了更高的要求。因此，相較于傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的酒店，非標(biāo)準(zhǔn)化共享住宿更能滿足他們個性化需求。

男女用戶比例相似（截止2017年 Q2）

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共享住宿受年輕人青睞（截止2017年Q2）

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    旅游度假是房客選擇共享住宿的主要需求，農(nóng)家樂則是房客最常選擇的房源類型。從共享住宿使用需求來看，有 72%的房客表示會在旅游度假時選擇共享住宿，由此可見，旅游度假成為共享住宿平臺的首要使用場景，其次是辦公出差，占比為 49%。從房源選擇來看，農(nóng)家樂最受房客青睞，占比達(dá) 52%，其次是客棧、酒店式、公寓式等不同類型房源。認(rèn)為共享住宿多樣化房源、個性化服務(wù)以及高性價比的特征為旅游度假的房客提供了豐富的選擇，更容易滿足他們的需求。

旅游度假是房客主要使用場景

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農(nóng)家樂為房客主要選擇房源類型

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    三、共享住宿行業(yè)痛點及未來發(fā)展趨勢

    1、服務(wù)水平參差不齊， 加快行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化落地

    共享住宿服務(wù)水平層次不齊，房源衛(wèi)生、房東服務(wù)等成問題。共享住宿屬于非標(biāo)準(zhǔn)化住宿產(chǎn)品，其房源主要由個人房東提供并運營，為房客帶來多樣化、個性化的住宿體驗，但大多數(shù)房東未曾接受過專業(yè)的服務(wù)培訓(xùn)，從而導(dǎo)致房源的配套設(shè)施質(zhì)量不一，房東服務(wù)水平層次不齊。根據(jù)2018 年 Q2 對影響用戶住宿體驗因素調(diào)研來看，房源配套設(shè)施不完善、房主服務(wù)態(tài)度不好、衛(wèi)生狀況不好為首要 3 點因素， 說明共享住宿服務(wù)質(zhì)量、配套設(shè)施仍缺乏保障。

2018年Q2影響用戶體驗的因素占比

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