吸金利器將被終結(jié) 有智能電視廠家醞釀漲價(jià)

    “每次打開(kāi)電視，都會(huì)被強(qiáng)制看幾十秒的廣告，讓人心煩。”濟(jì)南市民張偉函說(shuō)道。不過(guò)，這種情況即將被終結(jié)，智能電視開(kāi)機(jī)廣告將可以關(guān)掉。

    近日，《智能電視開(kāi)機(jī)廣告技術(shù)規(guī)范(征求意見(jiàn)稿)》(下稱(chēng)《規(guī)范》)完成，明確規(guī)定所有開(kāi)機(jī)廣告時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò)30秒，且必須可以自播出起就能一鍵關(guān)閉，3秒內(nèi)關(guān)閉響應(yīng)完畢。

    接受記者采訪的業(yè)內(nèi)人士指出，開(kāi)機(jī)廣告是不少生產(chǎn)企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源，一旦失去這部分收入，消費(fèi)者可能就要面臨智能電視漲價(jià)的結(jié)果。

    督促限時(shí)整改

    隨著智能互聯(lián)網(wǎng)電視的流行，開(kāi)機(jī)廣告似乎成為了每一家電視廠商的標(biāo)配，開(kāi)機(jī)廣告多則1分鐘，少則十幾秒，并且用戶(hù)無(wú)法自主選擇關(guān)閉。因此不少消費(fèi)者都受夠了“開(kāi)機(jī)廣告”的騷擾，張偉函就是其中之一。

    張偉函告訴記者，他在2018年購(gòu)買(mǎi)了創(chuàng)維的一款智能電視，但沒(méi)想到開(kāi)機(jī)竟然有幾十秒的廣告，這讓他感到不爽。

    “我當(dāng)時(shí)找到了銷(xiāo)售顧問(wèn)，對(duì)方竟然說(shuō)是‘為了給顧客更好的體驗(yàn)’。”對(duì)于這樣的說(shuō)法，張偉函并不買(mǎi)賬。“為什么我花了幾千塊錢(qián)買(mǎi)你的電視，之后還要強(qiáng)迫我看廣告給你掙錢(qián)，我覺(jué)得這個(gè)是沒(méi)道理的。如果真要給顧客更好的體驗(yàn)，就應(yīng)該去掉廣告。”

    張偉函告訴記者，他很想關(guān)掉開(kāi)機(jī)廣告，但查遍說(shuō)明書(shū)也沒(méi)有找到如何關(guān)掉。“按照網(wǎng)上的一些說(shuō)法我也去操作了，但還是關(guān)不掉。”

    實(shí)際上，開(kāi)機(jī)有廣告的不止創(chuàng)維一家生產(chǎn)企業(yè)。

    早在去年，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)專(zhuān)項(xiàng)消費(fèi)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，96.4%的消費(fèi)者家中智能電視存在開(kāi)機(jī)廣告，45%的消費(fèi)者家里電視開(kāi)機(jī)廣告在15秒-40秒之間，還有9.65%的消費(fèi)者反映開(kāi)機(jī)廣告在40秒以上。

    因此，去年8月底，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)約談創(chuàng)維、小米等7家品牌智能電視，這些品牌電視存在銷(xiāo)售時(shí)未明確告知消費(fèi)者有開(kāi)機(jī)廣告、未提供開(kāi)機(jī)廣告“一鍵關(guān)閉”功能等共性問(wèn)題，并督促限時(shí)整改。至去年10月底，這7家企業(yè)均提交整改方案，承諾3到6個(gè)月之內(nèi)整改。

    而就在不久前，由中國(guó)電子商會(huì)組織，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、深圳市消費(fèi)寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司提出并牽頭起草的《規(guī)范》開(kāi)始公開(kāi)征求意見(jiàn)，要求所有開(kāi)機(jī)廣告時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò)30秒，且必須可以“一鍵關(guān)閉”。此外，對(duì)開(kāi)機(jī)廣告提示窗的位置、尺寸、內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)也都做出了明確規(guī)定?！兑?guī)范》要求關(guān)閉廣告提示窗必須明確清晰，宜置于屏幕的右上頂角，關(guān)閉廣告提示窗窗體尺寸，縱向占據(jù)屏幕尺寸比例不低于3%，橫向占據(jù)屏幕尺寸比例不低于4%。

    智能電視或?qū)⑻醿r(jià)

    在濟(jì)南一家電賣(mài)場(chǎng)，創(chuàng)維的銷(xiāo)售顧問(wèn)告訴記者，創(chuàng)維電視將會(huì)取消開(kāi)機(jī)廣告，不過(guò)現(xiàn)在部分智能電視還帶有廣告。

    而記者從創(chuàng)維集團(tuán)獲悉，今年2月初，創(chuàng)維就啟動(dòng)了軟件升級(jí)，解決開(kāi)機(jī)廣告給消費(fèi)者帶來(lái)的困擾。由于創(chuàng)維電視旗下產(chǎn)品型號(hào)眾多，創(chuàng)維官方將會(huì)通過(guò)OTA在線升級(jí)的方式對(duì)創(chuàng)維、酷開(kāi)品牌旗下的200多款電視進(jìn)行新版本推送。逐步實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)一鍵關(guān)閉廣告的功能。用戶(hù)將陸續(xù)收到軟件升級(jí)提示信息，預(yù)計(jì)此次軟件升級(jí)工作將在2020年上半年完成。

    雖然用戶(hù)對(duì)智能電視里的這塊“牛皮癬”嗤之以鼻，但這卻是不少智能電視廠商的吸金利器。

    互聯(lián)網(wǎng)家電分析師宇辰告訴記者，OTT(指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向用戶(hù)提供各種應(yīng)用服務(wù))開(kāi)機(jī)廣告主要由廠商售賣(mài)，以創(chuàng)維、康佳、長(zhǎng)虹和互聯(lián)網(wǎng)電視小米、風(fēng)行、樂(lè)視為主，年?duì)I收規(guī)模23.7億元。此前有媒體報(bào)道，某智能電視廠商的數(shù)據(jù)顯示，其開(kāi)機(jī)廣告收入曾達(dá)170萬(wàn)元/天。

    “當(dāng)前，開(kāi)機(jī)廣告是智能電視行業(yè)重要的利潤(rùn)來(lái)源，如果禁放商業(yè)廣告，會(huì)讓企業(yè)受損很大，并直接影響消費(fèi)者利益。”四川長(zhǎng)虹電器股份集團(tuán)有限公司廣告產(chǎn)品總監(jiān)邵魏曾在接受采訪時(shí)表示。

    小米科技有限責(zé)任公司小米電視部品質(zhì)總監(jiān)鄭志此前表示，要看運(yùn)營(yíng)部門(mén)整體的思路和構(gòu)架，暫時(shí)不便回應(yīng)是否漲價(jià)的問(wèn)題。同樣，夏普科技(深圳)有限公司售后部長(zhǎng)孫震表示，要看能否找到其他的盈利點(diǎn)，如果不能，可能就要漲價(jià)。

    在宇辰看來(lái)，若開(kāi)機(jī)廣告被全面叫停，將對(duì)智能電視廠商的影響巨大，“開(kāi)機(jī)廣告已成為互聯(lián)網(wǎng)電視的重要盈利來(lái)源之一，智能電視的低售價(jià)相當(dāng)于向消費(fèi)者讓利。但如果失去開(kāi)機(jī)廣告收入，消費(fèi)者就要面臨漲價(jià)的結(jié)果。”