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賣貨1.1億、"大翻車"羅永浩背后:字節(jié)跳動盯上阿里1800億大蛋糕[圖]

    羅永浩直播賣貨首秀,又以“大翻車”式的話題,再次在(部分人)朋友圈刷屏,成為了一場現象級的營銷事件。

    而參與這場愚人節(jié)直播帶貨混戰(zhàn)的,不只是抖音和羅永浩。

    在羅永浩首秀的前一天,網上流傳出一張截圖顯示,為了迎戰(zhàn)羅永浩首秀,淘寶官方親自上場,薇婭團隊已經備好貨源;而快手上帶貨一哥“辛巴”的24歲女徒弟“鹿”,公開向羅永浩發(fā)起挑戰(zhàn),并表示帶貨華為手機,狙擊老羅將要推銷的小米。

    快手直播帶貨一哥“辛巴”的徒弟向羅永浩發(fā)起 PK

    羅永浩以一己之力,撬動了直播電商三大巨頭,將其直播帶貨首秀,演化成了一場集體式狂歡。

    直播帶貨“三國殺”:誰贏了?誰輸了?

    當晚的結果顯示,羅永浩整場直播持續(xù)3小時,支付交易總額超1.1億元,累計觀看人數超4800萬人。羅永浩創(chuàng)下了抖音平臺目前已知的最高帶貨紀錄。他還成功將企業(yè)家拉去直播間“帶貨”,搜狗CEO王小川、小米中國區(qū)總裁盧偉冰和極米CEO鐘波參與直播間互動。

    在淘寶直播上,薇婭團隊暫時未公布交易額,當晚直播觀看達到了1908.89萬。直播當晚最大的噱頭,4000萬元賣火箭的發(fā)射運載服務和品牌服務?;鸺溄由霞芎?分鐘內,有800多人拍下定金,最終“長光衛(wèi)星技術有限公司”與快舟火箭聯系,確定了購買意向。

    4月2日凌晨,辛巴品牌“辛選官方微博”發(fā)布戰(zhàn)報顯示,1日單場直播帶貨最終定格4.8億元。截至直播結束,辛巴旗下的蛋蛋(據說發(fā)起挑戰(zhàn)的“鹿”因生病未參與),60分鐘直播交易額破億,榮耀手機兩款共售出7.7萬臺,成交額超過1億。

    羅永浩帶貨清單總計22件,主要包括三類商品:食物飲料(雪糕、小龍蝦等);生活居家用品(潔面乳、掃地機器人等);科技產品(投影儀、手機等);在薇婭直播間,主要上架了29件產品,多數是食品飲料,其次是美妝服飾,也有數碼產品(國行Switch);而辛巴的女徒弟則更多是聚焦服飾鞋包品類上。

    “要論直播帶貨輸贏,最直觀的可能是GMV(成交總額)了。”頭部MCN機構“網星夢工廠”聯合創(chuàng)始人范蠡告訴鈦媒體,“不過像抖音這種聲量、口碑特別好的,也可以是另外一個故事。”

    在他看來,薇婭和辛巴們銷售屬性更強,是赤裸裸的促銷、逼定,在一場直播里解決戰(zhàn)斗。羅永浩是品效合一的打法,直播前的預熱已經做得非常的扎實,無論銷售結果如何,參與的品牌方已經達到一大半的目的了。因此,即便GMV不如對手,抖音直播也會在聲量方面等其他數據,來證明其直播賣貨的價值。

    對薇婭團隊和辛巴團隊來說,這可能只不過是日常直播賣貨的其中一場;對于“新人”羅永浩而言,直播帶貨是一次全新的嘗試。

    平心而論,如果單純以主播帶貨的戰(zhàn)績來判斷的話,羅永浩第一次直播的成交量、關注度和話題性,完全可以躋身頭部帶貨主播之列。

    但是,如果以之前盛傳的抖音獨家6000萬簽約,平臺3億流量補貼(直播期間,打開其他主播直播間都顯示了羅永浩直播的小彈窗)等代價來看的話,所謂的抖音直播“一哥”身份吊足了胃口之后,似乎讓人有所失望。

    這首先表現在,雖然羅永浩直播間多款產品上架即售罄,但是很多用戶發(fā)現,他們從那里購買的商品并是不全網最低價——這顯然不大符合現在直播電商的玩法。

    羅永浩直播間價格與“全網最低價”比較@圖片來源網絡

    “好多產品他都沒有在直播間親自用,可能他不大理解現在的直播。”一位追隨羅永浩多年的直男粉絲對鈦媒體感嘆道。

    在直播的過程中,也多位女性用戶對鈦媒體表達了類似看法:“很不專業(yè),態(tài)度不認真,太啰嗦,節(jié)奏沒有把控好。”“對比之下,就能看出李佳琦和薇婭的專業(yè)性了。”

    值得吐槽的事情沒必要一一列舉,但我們發(fā)現有趣的是,當晚最大的“翻車”事件,大概是羅永浩口誤——在推薦極米投影儀時,在對方CEO在場的情況下,羅永浩說成了堅果投影儀,而后者是極米最大的競品之一。

    沒料想這一場直播的中失誤,甚至是可能造成品牌方不滿的事件,竟然成為了羅永浩今晚直播最引人注目的話題點。當天晚上,在抖音的熱搜話題榜上,與羅永浩直播首秀唯一相關的關鍵詞是——“羅永浩為口誤道歉”。

    “羅永浩為口誤道歉”進入抖音熱門

    這是否意味著,翻車,反而成為了這場直播首秀最大的焦點?

    第一次直播帶貨,羅永浩將很多失誤,自我理解為經驗不足、“年紀大了”。

    不過,即便如此,羅永浩在直播首秀未開始前,就已經小賺了一筆。此前有媒體報道稱,羅永浩首場直播的“坑位費”,對外報價是60萬元,一次性付清,相當于未開播前,羅永浩和抖音就落袋超千萬元。同時,在直播中,各方再以點擊產生的實際銷售筆數抽取傭金。

    短視頻將觸頂,直播電商是新變量

    一些觀點將抖音獨家高價簽約羅永浩,理解為抖音需要一個屬于自己的“直播一哥”,就像李佳琦、薇婭之于淘寶直播,辛巴、散打哥之于快手。

    但實際上,比起中規(guī)中矩、老老實實做選品議價、每天直播8小時推銷,似乎“翻車”羅永浩可能更特別,有話題、有流量,才能更大程度上引發(fā)關注,吸引更多MCN和主播的入局。

    在短視頻紅利可能見頂的情況下,抖音需要新的變量,來推動整個平臺更進一步。

    抖音已經是日活躍用戶最大短視頻平臺,目前日活躍用戶數已超過4億,火山小視頻與抖音內容池打通后,據第三方數據平臺QuestMobile,兩款應用日活躍用戶數相加至少為4.5億。同樣,在短視頻領域,快手目前的日活也已經高達3億。

    當短視頻內容即將觸達天花板,直播,尤其是具備變現基因的直播電商,成為了抖音選中的下一個增長點。

    2016 年淘寶上線直播以來,電商直播行業(yè)迅速發(fā)展,快手、抖音等也發(fā)力。2015 年以張大奕等微博紅人為代表的網紅電商開始興起,2016 年淘寶、京東正式上線直播功能,電商直播開始逐步發(fā)展,2017 年快手、抖音相繼上線直播功能,淘寶直播內容、流量、玩法不斷升級,2018 年快手/抖音推出了一系列商業(yè)變現模式,包括熱搜榜、MCN 合作、企業(yè)藍 V 計劃等,并上線了購物車項目。通過直播營銷帶貨變現,2019 年淘寶等平臺電商直播全面爆發(fā),拼多多、騰訊加入直播大軍,電商直播朝向更大的規(guī)模、更專業(yè)的分工以及與傳統(tǒng)電商進一步融合的方向發(fā)展。

主要電商直播平臺發(fā)展歷程

數據來源:公開資料整理

    二、現狀

    得益于平臺端對直播的持續(xù)加碼,以及產業(yè)鏈專業(yè)度持續(xù)提升、用戶直播購物習慣 逐步播 養(yǎng)成,電商直播 GMV 高速增長,2019 年或超 3000 億元。電商直播目前已經達到電視直播 10 倍以上的體量,2018 年淘寶直播平臺GMV 達 1000 億元,帶貨同比增速接近 400%,消費者每天可觀看直播內容超過 15 萬小時。今年淘寶直播持續(xù)保持高增長,據阿里巴巴投資者日披露,2019 財年天貓直播滲透率超過 50%,YTD 同比增速超 140%,2019 年雙十一當日淘寶直播 GMV 破 200 億元,同時快手、抖音也加大電商直播資源傾斜。

2017-2019年中國電商直播規(guī)模及增速

數據來源:公開資料整理

    短視頻憑借著豐富活潑的內容、與生俱來的社交屬性與對碎片化時間的占據集聚了巨大的流量。據調查數據顯示,截至 2019 年 3 月,中國移動互聯網用戶人均每天花近 6 個小時玩手機,近四成時間在看短視頻。短視頻日活億級的流量為帶貨提供了良好的引流入口,同時以內容興趣精準、紅人粉絲關系導流目標用戶,有效提高商品轉化率,達人主播推薦與實時直播互動形式方便消費者商品的全方位了解,減少了消費者購物決策時間,帶貨逐漸成為流量變現的重要模式。

短視頻帶貨和直播對于用戶規(guī)模決策影響占比

數據來源:公開資料整理

    在羅永浩口中招商證券“那份著名的調研報告”中,目前三大內容直播電商平臺,以流量計,抖音高于快手,遠遠超過淘寶直播,而在電商GMV上,抖音日均2000萬,全年預計100億,遠低于淘寶直播(日均2.2億,全年1800億),快手(日均1億,全年預計400-500億)。

    換句話說,在直播帶貨三國殺上,抖音擁有遠高于另外兩家的流量,在具備變現模式的直播電商上,抖音似乎能有更大的增長潛力。

    抖音希望借直播業(yè)務,在電商領域更多發(fā)力。在羅永浩直播結束之后,字節(jié)跳動的公眾號便發(fā)出了大量的職位招聘的邀請。招聘需求涉及到產品、運營和技術崗位,更多涉及到與電商相關的業(yè)務。

    事實上,字節(jié)跳動從未放棄過在電商領域的探索。早在2014年就在今日頭條APP上線今日頭條就上線了電商導購產品“今日特賣”,涉足電商導購。

    2018年,字節(jié)跳動還上線了單獨的電商APP“值點”,定位主打低價產品,由品牌或工廠直接發(fā)貨,但這款產品沒有復制其在短視頻產品矩陣的成功。

    相比快手和淘寶直播,抖音在直播帶貨上起步較晚。2018年底,在快手的首屆電商節(jié),“散打哥”創(chuàng)造了1.6億GMV之后,抖音才開始在直播帶貨領域嘗試,開放購物車功能,支持接入第三方電商平臺,包括天貓、淘寶等。2019年,抖音逐步放開直播權限,主播開播不再有粉絲人數限制。

    今年,在高調宣布獨家簽約羅永浩之后,意味著抖音正式發(fā)力直播帶貨業(yè)務。

    從商業(yè)變現的角度來看,直播帶貨及其相關的電商業(yè)務,確實能為字節(jié)跳動帶來更多的想象空間。從他們現在依賴的核心收入支柱來看,字節(jié)跳動旗下的產品,包括今日頭條、抖音、西瓜視頻等在內,主要收入依舊是廣告(信息流廣告+開屏廣告等)。

    此前,據路透社報道,2019年上半年,字節(jié)跳動營收好于預期,在500億-600億元之間。年底,有傳言稱,字節(jié)跳動已經完成了1400億營收。盡管字節(jié)跳動方面對外否認了該消息,但外界普遍認為,去年字節(jié)跳動的營收應該超過千億元。

    但是,由于整個宏觀經濟體現向下壓力,中國廣告整體市場份額,已經面臨著收縮的風險。

    據CTR報告,2019年,面對宏觀環(huán)境,廣告主信息不足,因而導致整體廣告市場下滑。從整個市場來看,廣告主增加廣告投放費用的比例是歷年來最少。2019上半年,中國廣告刊例花費同比下降8.8%,增加廣告預算的廣告主比例,為近十年最低。

圖片來源:CTR主題報告《2019,透過中國廣告看市場》

    而2020年以來,由于受到新冠疫情的影響,廣告主對整體經濟市場的信心依舊波動,勢必進一步影響整個廣告市場的份額。

    這也是為什么重度依賴廣告收入的字節(jié)跳動,在今年不得不將業(yè)務邊界拓展至更遠的地方,至于羅永浩能不能靠賣貨成為抖音“一哥”,已經不重要。

    但想要做大直播電商,僅憑流量池優(yōu)勢,很難輕易坐上行業(yè)的頭把交椅。一手打造出淘寶直播、現已離職創(chuàng)業(yè)的趙圓圓曾對鈦媒體表示,直播電商中流量并不是核心護城河,最大的壁壘應該是后端的消費者保護體系,還包括完備的物流系統(tǒng)、客服系統(tǒng)以及結算系統(tǒng)等,這是阿里巴巴集團不計成本投入幾十年才做到的事情。

本文采編:CY351
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